توضیحات ایرانسل در خصوص نحوه برخورد با مزاحمت‌های تلفنی احتمالی به مراکز امداد و نجات

توضیحات ایرانسل در خصوص نحوه برخورد با مزاحمت‌های تلفنی احتمالی به مراکز امداد و نجات

روابط عمومی شرکت ایرانسل گفت: از آنجایی مشخصات مالکین کلیه سیم کارت‌های فعال در شبکه ایرانسل در سیستم ایرانسل موجود است و هیچ سیم‌کارت فعالی در شبکه ایرانسل وجود ندارد که مشخصات مالک آن ثبت نشده باشد لذا امکان شناسایی مزاحمین تلفنی به مرکز تماس‌های اورژانس، پلیس ۱۱۰، آتش‌نشانی و مراکز امدادی که احیانا توسط مشترکین ایرانسل انجام شود، با اعلام حقوقی ارگان مورد نظر و بر اساس آئین نامه برخورد با مزاحمت‌های تلفنی ابلاغی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی فراهم است.

آرش کریم بیگی در گفت‌وگو با ایسنا، درباره پیگیری مزاحمت‌هایی که از سوی برخی مشترکین ایرانسل برای مراکز امداد و نجات به وقوع می پیوندد، گفت: در صورتی که سازمانی نسبت به تماس‌های مکرر و ایجاد مزاحمت شماره‌ای از مسیر حقوقی به ایرانسل شکایت کند و اصل مزاحمت براساس آئین نامه برخورد با مزاحمین تلفنی احراز شود، در این صورت شرکت ایرانسل بنابر آیین نامه، با مشترک خاطی برخورد خواهد کرد.

به گفته وی اپراتورها در برخورد با مزاحمین تلفنی به طور قانونی حق برخوردی فراتر از آیین نامه سازمان تنظیم مقررات ندارند و برخورد و پیگیری قانونی بیشتر تنها از طریق مراجع قضایی قابل انجام است.

لینک ثابت || اضافه شده توسط آرش کریم بیگی|| نسخه قابل چاپ || بازگشت به صفحه اصلی || آرش کریم بیگی

اخبار ICT در ایستنا

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید *

بستن تبلیغ