روزانه ۶ هزار تماس تلفنی با سامانه وزارت بهداشت

مرداد ۱۳۹۹
ممتاز نیوز : وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی از سامانه تلفنی ۱۴۹۰ وزارت بهداشت بازدید کرد.

به گزارش ممتاز نیوز به نقل از مهر ؛ دکتر سیدحسن قاضی زاده هاشمی ظهر امروز از سامانه تلفنی ۱۴۹۰ واقع در ساختمان ستادی وزارت بهداشت بازدید کرد.

در این بازدید دکتر حسین ریاضی مشاور وزیر و مسئول دفتر آمار و فناوری اطلاعات وزارت بهداشت توضیحاتی در خصوص فعالیتهای این سامانه ارائه کرد.

وی گفت: سامانه ۱۴۹۰ به طور متوسط روزانه ۶ هزار تلفن و ماهیانه به طور متوسط بالغ بر ۱۶۰ هزار تماس مردمی را پاسخ می دهد که با توجه به عمر کوتاه راه اندازی این سامانه در مقایسه با سامانه های مشابه همچون ۱۳۷، آمار تماس ها بسیار بالاست.

ریاضی، بیشترین تماسها را مربوط به دارو دانست و گفت: بیشترین انتظارات مردم نیز برای رفع مشکلات دارویی است.

در این بازدید وزیر بهداشت ضمن پرسش از کمیت، کیفیت و چگونگی پاسخگویی به تماسهای مردمی، پیشنهاد هایی مبنی بر سرعت بخشیدن به پاسخگویی ها ارائه کرد

health Rss :salamatnews.com
باز نشر: پورتال خبری ممتاز نیوز www.momtaznews.com

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید *

بستن تبلیغ