“شکایات اینترنتی” کمتر از ۲ درصد است

گردآوری شده توسط گروه اقتصاد ممتاز نیوز:

قائم مقام مرکز توسعه تجارت الکترونیک خبر داد:

شکایات مردم از فروشگاههای اینترنتی که نماد اعتماد دارند، کمتر از دو درصد است.

فرانک اسکوئی قائم مقام مرکز توسعه تجارت الکترونیک در گفتگو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبرنگاران گفت: کلیه فروشگاههای اینترنتی که موفق به دریافت و حفظ نماد اعتماد می‌شوند، در ۹۰ درصد موارد رضایت مشتری را در هنگام خرید و دریافت کالا تامین می‌کنند.

 
وی با اشاره به اینکه بیشترین شکایات از خریدهای اینترنتی مربوط به ارسال اشتباهی کالایی به جای کالای سفارش شده است، اظهار داشت: در شکایات اینترنتی، به هیچ وجه مواردی نظیر گران‌فروشی و کم‌فروشی وجود ندارد.
 
اسکوئی با اظهار امیدواری از افزایش خریدهای اینترنتی در کشور گفت: این سبک خریدها، سبب کاهش اتلاف وقت و هزینه اشخاص می‌شود.
 
قائم مقام مرکز توسعه تجارت الکترونیک یکی از دلایل بالا رفتن انگیزه و اشتیاق مردم به انجام خریدهای اینترنتی را نظارت دقیق و همیشگی بر فروشگاههای که نماد اعتماد دارند، بیان کرد و گفت: یکی از مزیتهای بسیار مهم در کسب و کارهای اینترنتی، نظارت دائمی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، وزارت بهداشت و سازمانهای نظارتی بر عملکرد این فروشگاههاست.
انتهای پیام/


باشگاه خبرنگاران
باز نشر: پورتال خبری ممتاز نیوز www.momtaznews.com

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید *

بستن