صدور بلیت تازه با تغییر زمان پرواز ایرلاین‌های خارجی/ دریافت مابه‌التفاوت قانونی است

۱۱م آذر ،

چکیده: معاون هوانوردی و امور بین الملل سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه ایرلاین‌های خارجی با تغییر زمان پرواز می‌توانند قیمت روز را مطالبه کنند، گفت: براساس مقررات یاتا، در صورت تغییر زمان پروازهای خارجی باید بلیت تازه صادر شود.

محمد خداکرمی در خصوص اینکه بعضی از ایرلاین‌های خارجی در ایران برائ مسافرانی کە قصد تغییر زمان پرواز را دارند مابه التفاوت مطالبه می کنند، گفت: براساس مقررات یاتا در صورت تغییر زمان پروازهای خارجی باید بلیت تازه صادر شود.

وی تصریح کرد: براساس رویه جاری، پس از انجام پرواز، شرکتهای هواپیمایی تعداد صندلی های اشغال شده را به بانک های عامل و یا صرافی های مجاز ارایه می کنند تا میزان ارز به ازای فروش ریالی در اختیار شرکت های هواپیمایی خارجی قرار گیرد.

معاون هوانوردی و امور بین الملل سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: این شرکتها هم ارز را به کشور خود باز می گردانند، بنابراین دریافت مابه التفاوت نرخ بلیتهای خارجی از شرکتهای هواپیمایی در زمان تغییر روز پرواز از سوی مسافر براساس مقررات جاری صورت گرفته است و تخلف محسوب نمی شود.

مهر پیش از این گزارش داده بود: فزایش قیمت بلیت ایرلاین های خارجی در هفته های اخیر، مشکلاتی را برائ مشتریان و خریداران بلیت به وجود آورده است به طوری کە بعضی از این ایرلاین ها با تخلف سعی می کنند تا نرخ های تازه را برائ بلیت های فروخته شده، تعیین کنند.

براین اساس، یکی از ایرلاین های خارجی وقتی با تماس مشتریان برائ تغییر تاریخ پرواز روبرو می گردد از آنها بنا به نرخ تازه، مابه التفاوت قیمت بلیت را طلب می کند این در حالی است کە بلیت قبل از این تاریخ فروخته و مبلغ دریافت شده و بنابر قوانین ایرلاین های خارجی، تبدیل به دلار می گردد کە از آن زمان تاکنون در اختیار این ایرلاین بوده است.

 

در واقع این ایرلاین سعی دارد تا با توجه به شرایط خاص سفر کە برائ بعضی از مسافران به وجود می آید نرخ های تازه خود را اعمال کند در حالی کە در این مدت از دلاری کە بابت بلیت دریافت کرده به سبب افزایش قیمت ارز، سود برده است.

 

یکی از مسافران در تماس با خبرنگار مهر در اینباره، گفت: برائ پرواز دبی از یک ایرلاین عربی بلیت خریداری کردم و وقتی برائ تغییر روز سفر با آنها تماس گرفتم با کمال تعجب گفتند کە باید مابه التفاوت را بپردازم.

 

وی افزود: برائ این بلیت به نرخ دلار آن روز مبلغ ۳۸۷ دلار را پرداخت کردم در حالی کە نرخ دلار از آن زمان تاکنون افزایش پیدا کرده است و این ایرلاین باید پاسخگو باشد کە اگر قیمت دلار کاهش پیدا می کرد مابه التفاوت آن را به مشتریان بازپس می داد.

 

البته هنوز مشخص نیست کە آیا نمایندگی این شرکت در ایران خودسرانه دست به چنین اقدامی زده و یا اینکه دفتر مرکزی این شرکت هواپیمایی چنین تصمیمی گرفته است، اما این دسته از مسافران با ضرر و زیان مواجه شده اند.


ارانیکو – آخرین خبرها و مقالات
باز نشر: پورتال خبری ممتاز نیوز www.momtaznews.com

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید *

بستن تبلیغ