معرفی کانال های رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان گروه سایپا

معرفی کانال های رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان گروه سایپا

عصر خودرو : مدیر امور مشتریان سایپایدک گفت : پاسخگویی به مشتریان در مرکز امور مشتریان گروه خودروسازی سایپا به صورت متمرکز انجام میشود .

به نقل از سایپا نیوز حمیدرضا خاکی مدیر امور مشتریان سایپایدک افزود : برابر فرایند طراحی شده در پروژه استقرار CRM گروه، درخواست ها از طریق کانال های ارتباطی و به صورت متمرکز توسط مرکز تماس این امور دریافت و بسته به نوع آن در مراجع ذیربط (مدیریت های داخلی سایپایدک یا مراجع مختلف در سطح گروه) ارجاع و در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب، مراتب در کمیته عالی رسیدگی به شکایات گروه که ترکیب و شرح وظایف آن در طرح پیش بینی شده است مطرح و تصمیم گیری به عمل خواهد آمد.
خاکی گفت : جهت سهولت کار برای مشتریان، رسیدگی به تمامی مسائل، مشکلات و شکایات در زمینه های مختلف از فروش و تحویل خودرو گرفته تا خدمات پس از فروش و تعمیر و گارانتی یکپارچه گشته و به امور مشتریان سایپایدک محول شده است.
مدیر امور مشتریان سایپا یدک در پایان افزود : کانال های اصلی که مشتریان محترم می توانند از طریق آن با گروه سایپا ارتباط برقرار کنند به شرح زیر است:
شماره تلفن برای مشتریان عزیز تهرانی: ۶۱۶۱۱۸۱۷
شماره تلفن برای مشتریان خارج از تهران: ۰۹۶۷۷۰
نمابر: ۶۱۶۱۱۷۴۲
پیامک: ۱۰۰۰۱۸۱۷
آدرس ایمیل: customer@saipayadak.org
صندوق پستی: ۱۴۱۴-۳۷۵۱۵
آدرس مکاتبه: تهران – کیلومتر ۱۷ جاده مخصوص کرج – نبش خیابان داروپخش – شرکت سایپایدک – امور مشتریان

چهارشنبه ۲۹ شهریور ۱۳۹۴  ۹:۶


منبع:عصرخودرو

تا این لحظه ۱۸۲نظر ثبت شده
  1. قاسم برزگر :

    کسی نیست بگه چرا خودرو ثبت نامی ما نمیاد یکماه هست پول ریختیم بحساب سایپا^۰۹۱۷۳۲۸۶۱۲۵

  2. طالب سنجری :

    سلام بنده سال گذشته یک دستگاه برلیانسH330 تحویل گرفتم کیلس آنرا گم کردم حالا ۵ روزه به نمایندگی صالحی در اهواز مراجعه کردم هر روز یک قیمت میده از ۵۰۰ تومان تا۷۰۰ امد ولی میگه بعدا نمیدونم نمایندگی های رسمی هم دلال بازی در میارن پس کار خدمات پس از فروش چیه؟

  3. علی مجیدی :

    با سلام ۱۱ اردیبهشت ۹۷ با خودرو ساینای خود تصادفی جزیی داشتم که سپر جلو آن شکست . گارانتی بدنه و کارت طلایی دارم ولی تا الان ۱۲ خرداد ۹۷ یعنی بیش از ۳۲ روز است شرکت نتوانسته تامین قطعه نماید .آیا این درد بزرگی برای شرکت ومشتری نیست. توراخدا اندکی به خود بیایید اینقدر مردم را سرگردان نکنید .

  4. گلریز شکرچی :

    علیرغم ثبت نام همزمانی برای خودرو ساندرواستپ وان (۱۲/۰۹/۹۶) وعدم افزایش برای دعوتنامه های فروردین ۹۷،آیا افزایش پنج میلیونی قیمت خودرو برای دعوتنامه های اردیبهشت ۹۷ تبعیض آمیزو غیر عادلانه نمی باشد ؟

  5. کریمی :

    با سلام بنده در اردیبهشت دو دعوتنامه در ۳ روز پشت سرهم آمده بدون اینکه تاریخ اولی منقضی گردد نمایندگی هم جواب نمی ده آیا درسته سایپا حرف خودشو قبول نداره و به تعهدات خودش عمل نمیکنند

  6. رضا صفاری زاده :

    سلام حدود سه هفته پیش از نمایندگی سایپا کدشم ۱۰۳۱ هستش اقدام به خرید نقدی رنو ساندرو کردم گفتن پلاکش دوروزه میاد ولی تا الان سه هفته هستش امروزو فردا می کنن من ماشین قبلی رو که ریو بودفروختم به هوای جایگزین کنم بیکارشدم وخونه نشین من ادای خسارت میکنم شکایت میکنم تا مردم رو از کاروزندگی ندازن به تعذیرات شکایت میکنم

  7. حسن :

    تیبا ۱۴۰۰۰ هزار کارکرد تا حالا دو بار صحفه دیسک کلاچ عوض شده بار اول ۳ روز پس از تحویل … وبار دوم با هزینه ۳۵۰۰۰۰ تومانی من که میکم تورو قرآن نخرید نخرید نخرید

  8. خرمی :

    من بیستم بهمن ۹۶ یه برلیانس کارتکسی خریدم و بهم گفتند تحویل فوری که من هم سربع یه پراید داشتم فروختم و دادم به نمایندگی ولی تا الان هیچ خبری از ماشین نیست شما را به هر کی میپرستید یه جوابی بدید من الان وو هفته است که بی وسیله و بیکار شدم کارم سیاره خداوکیلی یکی یه جوابی بدد نه تهران جوتب درست میده نه نمایندگی

  9. عاشورباوی :

    با سلام
    اینجانب خودروی پراید را به نمایندگی سایپا آقای کجور شهرستان اهواز بردم برای مشکل قطع و وصلی؛پنج بار پیاپی ماشین را تحویل گرفتند جهت رفع ایراد ولی متاسفانه عیب را رفع نکردند و گارانتی ماشین هم تمام شد؛خوردرو تیرماه نودو شش خریداری شده است؛کم کاری از نمایندگی بوده و با رفع نکردن عیب خودرو و هدر دادن وقت باعث اتمام گارانتی شدند،این چندمین بار است شکایت میکنم ولی متاسفانه هنوز جوابی نگرفته ام؛
    لذا با توجه به صحبت های بالا؛و تمام شدن گارانتی که باعثش نمایندگی میباشد و کم کاری نمایندگی شکایت خود را اعلام میکنم و خواهش میکنم خوردو رفع ایراد گردد.
    با تشکر
    ۰۹۳۵۷۸۳۵۸۶۰

  10. عليرضا :

    با سلام.
    من برج ۹۶/۶ یک سراتو آپشنال مونتاژ سایپا خریدم. دوربین دنده عقبش بیست روز بیشر کار نداد. تا حالا هم هرچی به تعمیرگاه نمایندگی سایپا مراجعه میکنم و با کارشناسان سایپا صحبت میکنم فایده نداره. به کجا باید مراجعه کنم؟ از کی باید شکایت کنم؟ لطفاً راهنمائیم کنید./ متشکرم

  11. سیدحامد صادقی :

    سلام اولا تشکر و قدردانی میکنم از زحمات سایپا و نمایندگی حسن خوانی اردبیل
    بنده که ساینا خریدم مدل۹۶ که متاسفانه بخاطر لغزندگی خیابان رکاب سمت راننده شکسته و الان ۲هفته که قرار است از تهران بیا حبری نیست تورو خدا بفرستین ماشینم صفره خواهش میکنم

  12. منصور فلاح نیا :

    با سلام با امر مشترکین تماس گرفتم برای پیگیری ثبت سفاش کالای گارانتی ماشین برلیانس که حدود دو ما میباشد ولی تا کنون نتیجه ای نگرفتم دیگر نمی دانم به چه کسی مراجعه کنم شماره تماس ۰۹۱۱۱۴۸۶۹۳۰

  13. reza :

    سلام،۲۰ روز پیش یک دستگاه ساینا تحویل فوری به صورت اقساطی از نمایندگی خریداری کرده و در همان روز اول تکمیل وجه و تکمیل مدارک کردم الان با گذشت ۲۰ روز هنوز خودروی بنده فاکتور نشده،شماره پذیرش هم ۸۶۸۶۴۲۱هست ممنون

  14. محمد رضا مومنی ساروقی :

    بنده یک دستگاه تیبا دارم، جهت سرویس دوره ای به نمایندگی مرکزی شماره ۱ مراجعه نمودم، در بازدید سطح مایعات متاسفانه تعمیرکار گارگاه در مخزن شیشه شوی محلول آب باتری به جای آب ریخت البته با تمام پیگیری ها متاسفانه تا کنون نتوانستم به اثبات برسانم. بنده با توجه به حساسیت در خصوص نگهداری ماشین، به هیچ عنوان از تعمیرکار دیگری در مواقع بروز مشکل و یا سرویس استفاده نمی کنم به این علت که اولین ماشین بنده می باشد. این اتفاق باعث شده بخشی از رنگ کاپوت برداشته شود، و خسارت جدی به بنده وارد شده است، حالا من باید به کجا شکایت کنم هر چند به امور مشتریان سایپا اطلاع دادم و نتیجه نگرفتم. باز تاکید میکنم به هیچ عنوان خودم و یا تعمیرگاه دیگری آب باتری را مخزن شیشه شوی نریخته ام…. ولی چه کنم که باور نمیکنن در صورتی که تعمیرگاه دارای دوربین می باشد متاسفانه زیر بار چک کردن نمی روند…

  15. رضا :

    من یک سال هستش که سراتو ۲۰۰۰ خریدم
    واقعا ممنونم از خدمات پس از فروش سایپا

  16. سید جعفر موسوی :

    تیبا۲ گرفتم اصلا از نمایندگی که ماشین خریدم اصلا راضی نیستم هروقت تماس بگیرم به زور جواب میدن کجاست آون رفاه در حق مشتری تا حالا خبری از مدارک ماشین نشد ؟

  17. سیاوش :

    سلام
    بنده یک هفته ای هست که سراتو اپشنال خریدم.موقع رانندگی اگه کمربند رو نبندم هیچ هشداری ماشین نمیده.یا حین رانندگی درها قفل نمیشن.یا علامت نبستن کمربند رو نشون نمیده.

  18. saeed :

    با سلام خسته نباشید …یه ماشین تبا به صورت اقساطی خریداری کردیم …با شرایط چک ک پرداخت کردیم مورخه یکی از چک ها توسط خود شرکت تا حدود دو ماه پاس نشد از آنجایی ک با حسابم کار میشد و یک کاسب هستم ناخودگاه چک من توسط سازمان برگه شد… به نمایندگی رفتم ک پرداخت کنم ولی نمایندگی یه برگه بهم دادن ک حدود ۶۰۰۰۰ هزارتومن جریمه کرد …آیا این انصاف هست ک این ۶۰۰۰۰ هزار تومن را من پرداخت کنم ؟؟؟؟؟ در صورتی ک کوتاهی از خود سازمان بوده و به موقع برای وصول به بانک نرفته……. خواهشمندم رسیدگی کنید وگرنه موضوع را رسانه ای میکنم……. با تشکر ۰۹۳۷۴۴۴۲۰۶۱ شماره تماس

  19. حمیدرضا فلاحی :

    با سلام من یک پراید ۹۶ تحویل گرفتم که از روز اول روغن کسر میکنه هیچ نمایندگی هم جوابگو این مورد مهم نیست پول زحمت کشی و عرق ریزی باید بدی و بعد یک جنس مشکل دار تحویل بگیر کی باید جواب بده

  20. علیرضا ثابت سرشوریان :

    نزدیک ۴ ماهه ک پراید ۱۳۱ خریدم صدای باد داخل خودرو می آید ۴تا نمایندگی بردم به بدنه خودرو آسیب زدن و مشکل رفع نشده لطفا پیگیری کنید

  21. علیرضا ثابت سرشوریان :

    نزدیک ۴ ماهه ک پراید ۱۳۱ خریدم صدای باد داخل خودرو می آید ۴تا نمایندگی بردم به بدنه خودرو آسیب زدن و مشکل رفع نشده لطفا پیگیری کنید

  22. فردین فتاحی :

    سلام بنده۲۵روزه۵میلیون واریز کردم بعد از یه مدت که شرایط بنده پذیرفته نشد قرار بود پولم رو تو یک هفته پس بدن اما تا حالا پول بنده واریز نشده من باید چکار کنم به خدا قسم گرفتارم تورو خدا یه کاری بکنید

    • فردین فتاحی :

      خواهشا مشکل بنده رو پیگیری کنید خیلی اعصابم خورده تورو خدا کاری بکنیداین ۵میلیون منو کی پس میدن

      • حسین بی غم :

        سلام ماشینی که خریدم چند عیب داشت بردم نمایندگی چند قطعه بعد چند ماه عوض کردن ولی حتی درست نشد که هیچ خرابترش کردن تشخیص بد نمایندگی در عیب یابی باید چطور بشه تازه میگن ربطی به ما نداره العان هم جواب نمیدن

  23. صلاح الدین حسینی :

    با سلام و خسته نباشید دارای زامیاد دیزلی هستم که مشکل توربو شارژ رو دارم و نمایندگی هم جوابگو نیست و میگن که از تهران مجوز تعویض قطعه بهمون نمیدن الان باید چیکار کنم من ؟

  24. عبدالجبار علقمی زاده :

    تیبا۲ عیب ماشین دیسک وصفحه خراب ماشینم خوابیده نمایندگی سایپا هیچ تعهدی نمیگیره

  25. عبدالله فرجی :

    دارای یکدستگاه پراید هاش بک ۱۱۱هستم مدل ۹۵چند قطعه آن دارای اشکال است باید این مشکلات را به کی گفت ؟

  26. مرتضی ایراندوست :

    امروز خودرو استپ وی ثبت نام کردم شماره رمز و کاربری را دریافت و هرچه کردم مراحل بعد شامل پرداخت و …. انجام دهم انجام نشد حالا کارشناس شما می فرمایند دیگر امکان پرداخت و مراحل دیگر نیست این بی عدالتی است که بعد از ساعتها تلاش و ثبت نام می فرمایند نمی توان کاری کرد لطفا راهنمایی و مساعدت فرمایید

  27. مجید پارسامنش :

    اینجانب دارنده سراتو اپشینال سراتو که از شرکت سایپا خریداری کردم به علت تصادف به مدت چهار ماه می باشد که در تعمیرگاه نمایندگی سایپا در اهواز در دست تعمیر می باشد و ضمن مراجعه حضوری و شکایت تاکنون ماشین اینجانب که گارانتی و دارای بیمه طلایی می باشد به علت عدم تعمیر قطعات ذیل تعمیر نگردیده است و هر وز هم که پیگیری می شود متاسفانه کسی جوابگو نمی باشد و همیشه یک پیامک به اینجانب ارسال می گردد و می گوید شکایت شما مختومه گردیده است لذا خواهشمنداست نسبت به پیگیری و ارسال قطعات ذیل به نمایندگی دستور ات لازم را صادر فرمائید
    ۱-ACUایربک به شماره سریال ۸۰۶۷۱۴با شماره درخواست ۵۰۳۱۵۷۸
    ۲-کلید های تنظیم ارتفاع جلو به شماره سریال ۸۰۸۳۷۳شماره درخواست ثبت نگردیده
    ۳-دسته سیم موتور به شماره سریال ۸۰۸۳۶۶ شماره درخواست ثبت نشده
    ۴-پنل پائین داشبورد به شماره سریال ۸۰۸۴۴۴
    لازم به ذکر می باشد تعمیرگاه با دفتر منطقه ای خوزستان مکاتبه نموده است ولی هیچگونه پاسخی به مکاتبات و فراهم نمودن قطعات اقدام صورت نگرفته استو اضهار می دارن که این قطعات در کشور وجود ندارد پس اگر این قطعات در کشور وجود ندارد چرا شرکت سایپا این گونه ماشین ها را گارانتی نموده است من به خاطر اینه ماشین گارانتی داشت ماشین اروندی را نخریدم و اعتماد کردم به سایپا و لی اشتباه کردم

  28. بهمن نصیری :

    سلام و خسته نباشید . آقا دردمونو به کی بگیم آقای محترم مدیر عامل سایپا بنده دوماهه تندر نود چراغ قدیم خریدم ازاولش گیربکسش صدا نمیکشه داره آژیر میکشه دوماهه میرم نمایندگی امروز فردا میکنن امروزم گفتن باید بازرس ازتهران بیاد ببینه بخدا پیکان خیلی ازاین شرافتمنده

  29. با سلام .خدمت دوستان تیبا مدل 95 از نماییدگی سایپا خرید کردم گیربکس مشکل داره هیچ نماییدگی در شیراز قبول نمی کنه باید چیکار کنم ایا گارانتی معنی نداره تا شهر شیراز :

    ۰۹۱۷۳۱۰۱۷۷۸

  30. رحمان پناهی :

    با سلام خدمت مسعول محترم پارس خودرو انتقادی در باره گارانتی بدنه وقتی بنده هشتصد هزار تومن به گارانتی بدنه دادم به این خاطر که وقتی یه قطعه معیوب شد با نظارت نمایندگی تعویض شود زمانی که من موقع مسافرت در بیابان ماشین از حرکت ایستاد دیگه لزومی نداره چه سایپا چه شخصی بلخره یکی پیدا می شه به داد ادم برسه موضوع اینه که بنده روز شنبه دوازده ابان نودوشش تندرو بردم به نمایندگی سایپا در شهرستان نقده مکانیک می گه صدایی که از ماشین شما می اد صدای استپ موتوره بعد رفتیم به دفتر که پذیرش کنه مهندس می گه اولا این قطعه موجود نیست اگر هم باشه بخاطر صدا نمی تونیم تعویض کنیم بایستی خودرو هروقت از حرکت ایستاد ان موقع تعویض میشه اگر قطعه موجود باشه و ضمن اینکه خودرو هم گارانتی داره وهم هم گارانتی بدنه داره تورا به خدا ببین این ملت گناهش چیست که بهعد از هفت ماه انتظار یه خودرو دادند وبعد از هفت ماه کارکرد همچین مشکلی پیش اومده علاعم نشون میده که قطعه خرابه ولی مثلا مهندس میگه برای صدای قطعه تعویض نمیشه شما قضاوت کنید مسعولین محترم پارس خودرو سخن هرفم با شماست بعد مهندس میگه تندرهای صفر هم چنین صدایی دارند من بایستی با خانواده ام در بیابان بمانیم ان وقت حضرت عالی دستور بدند که ماشین مارا درست کنند اشتباه من اینجا بود که هشتصد هزار تو من دادم به شرکت سایپا ماشینو گارانتی بدنه کردند . ۰۹۱۴۴۴۳۷۴۸۷

  31. مهران :

    با درود
    مدت بیست روز رنو استپ وی اینجانب در تعمیر گاه شماره یک سایپا متوقف است برای یک فلاپ روی گلگیر راست جلو و می گویند نداریم و کسی مسئولیت قبول نمی کند متاسفانه اقدام به خرید این قطعه را انجام نمی دهند

  32. هدیه :

    از تاریخ ۹۶/۰۶/۰۴ خودرو آریو آماده تخصیص هست هنوز فاکتور نشده .پشت دستمو داغ کردم دیگه از سایپا خرید نکنم . از نمایشگاه خرید می کردم کلاه به این گشادی سرم نمی رفت.

  33. نیلوفر رحیم زاده :

    ۱ مااهه چانگان cs35 ثبت نام کردم …. روز اول گفتن مشکیشو ۱۰ روزه تحویل میدن بعد ۱ ماه میگن اصلن مشکی نداره رفتم سفیدش کردم زنگ میزننن نمایندگی پاس کاری میکنن بین سایپا اصلی و نمایندگی ….. نمایندگیم میگه شما تو اولویتین اگه دیر شد سود مشارکت میدیم …. من اگه دنبال سود بودم پولمو میزاشتم بانک من ماشین میخوام …. مردمو اسیر نکنید ۱ ماهه در مرحله تخصیص مونده …. این چه وضعشه یک نفر رسیدگی نمیکنه

  34. مهدی :

    میخوام از مدیر سایپا خواهش کنم قیمت ماشین sc75چانگان رو پایین ترین حد ممکن اعلام کنن تا بلاخره یبارم شرکت سایپا بتونه تو عرضه یه ماشین خوب عمل کنه وو بازار خوبی داشته باشه و به شایعات بعضیها که میگن چانگان جدید و سایپا گرون میده کسی نمیخره و میگن شکست میخوره و میگن تا جک با ۸۰و ۹۰ملیون میشه دستی و اتوماتش رو گرفت کسی سراغ محصول تازه نمیره که امتحانشو پس نداده پایان بده.بهترین کار برای بازار خوب حداقل برای شش ماه اول اینه که قیمتشو حدود ۷۵برای دستی ۸۳برای اتومات بزارین که حداقل اینطوری بتونه با جک و هایما رقابت کنه…خدایی کیفیت ساخت اونا بالاتر هست چون چانگانو دیدم نمایشگاه ولی حالا که یکم ضعیفتره کیفیتش تو رنج قیمت کاری کنید که مشتری راضی بشه نسبت به خریدش اقدام کنه و شراط فروش مثل مدیران خودرو بزارین یعنی ۳۰درصد پیش و الباقی اقساطاز ۶ تا ۳۶ بزارین با سود منعطف .اونوقت میبینین که چقدر فروش خوبی طی میکنه.وگرنه ماشین و ۸۵ به بالا بزارین فروش میشه یک دهم .چون مردم دنبال امتحان پس داده میگردن.الان چری ۳نیو فیس قیمت ۷۶اسپرت.بزرگ .خوشگل.همه ریختن سرش.موتورش هم از مال چانگان بهتره .پس اگر شما بجای صد دستگاه ماشین.پنج هزار تا بفروشین هم اعتباره خوبی کسب میکنین.هم نظر مردم و نسبت به نحوه خدمت رسانی به مردم جلب میکنین.باید قبول کنید.بردو جک کرد که با قیمت پایین وارد بازار شد یک سال اول.و حتی x33sکه اونم شاسی بلند خوشگل و موتور خوب داره.قیمت منطقی. مشتری بیشتر سود بیشتر.کلا میتونید با قیمت مناسب همه بازارو جلب کنید یا با قیمت گذاری بد فقط شکست دیگه تو پرونده خودرو سازی سایپا نوشته بشه تا جایگاهشو تو اینده نزدیک بده به مدیران خودروو کرمان موتور.ممنون امیدوارم گوش و چشم و فهمی برای درک این گفته ها وجود داشته باشه.

  35. محسن مومنی :

    الان یک ماه پول واریز کردم برا خودرو ساینا ۱۰ روز پیام دادن خودرو شما تحویل نمایندگی شده

  36. احمد :

    سلام من در تاریخ ۹۶/۵/۱۹ پراید ۱۳۱ ثبت نام کرد (نقدی) ولی تا الان ۹۶/۷/۱۵ حتی فاکتور هم نشده وقتی هم تماس میگیرم نمایندگی بهم میگن از عهده ما خارج باید خودت تماس بگیری کارخانه پیگیر بشی، اگر قرار بود من خود از طریق کارخانه پیگیر بشم پس کار نمایندگی چیه، یعنی بعد از ثبت نام و گرفتن پول دیگه شرایط مشتری براتون مهم نیست؟
    لطفا رسیدگی کنید چون بعضی از نمایندگیها مشتری رو اذیت میکنن و حق مشتری براشون مهم نیست.

  37. میترا عیوضی :

    من پارسال اسفندماه یک دستگاه خودرو از نمایندگی سایپا آقای قصری کرمانشاه خریداری کردمبعداز گذشت یکسال و اندی هروقت مراجعه میکنم برای کارت طلایی ماشینم میگن که هنوز نیامده یا برای شما صادر نشده.در حالی که فکر نمیکنم جریان این باشه.احتمال زیاد خودشون برداشتن و استفاده کردن.

  38. مجید پارسامنش :

    با سلام و احترام
    اینجانب در سال ۹۶ یک خودروی سراتو سایپایی ثبت نام کردم و لی متاسفانه بعداز یکماه تصادف کردم و جهت تعمیر به نمایندگی سایپا در اهواز یدک نمودم ولی بعداز سه مراجعه نمایندگی پذیرش اعلام کردن که یک قطعه مجموعه نگهدارنده گل گیر جلو چپ به شماره سریال ۸۰۶۰۱۲۰ اصلاٌ تو ایران وارد نشده است و به علت این قطعه تا کنون ماشین من تعمیر نشده است و من در بلاتکلیفی می باشم خواهشمنداست در این خصوص پیگیری شود تا کنون دو دفعه هم جهت پیگیری تشکیل پرونده داده ام وهیچگونه ترتیب اثری داده نشده است در صورتیکه ماشین من دارای بیمه طلایی می باشد

  39. یحیی عباسی :

    سلام خودروی برلیانسh230 در ابان ۹۶ از نمایندگی سایپا تحویل گرفتم صحفه کلاجش صدا می داد نمایندگی سایپا تعویض کرد ولی نجددا بعداز دو هفته باز صدا می دهد و از طرفی نیز قطعات اصلا در ننایندگی ها وجود ندارد و خیلی از ابشن هایی که هنگام ثبت نام می گفتند را ندارد حتی باندهای عقب را اصلا نگذاشته اند

  40. مهدی ارجمندفر :

    دوماهه تیبا صفرگرفتم وسط اتوبان دود از سیم کشی رفت بالا . امداد امد گفت باید جرثقیل بیاد ۳ساعت بعد جرثقیل اومد گفت من ماشینتو میبرم ی نمایندگی که خودم قبول دارم گفتم همین بغل نمایندگی هست گفت باشه ولی ۳۰ هزار کرایشه. ۳۰ تومن گرفت مارورسوند. حالا ۱ هفته است نمایندگی میگه تقصیر امداده گارانتی باطله .چون امداد دستکاری کرده .

  41. کمپین نخریدن حودرو :

    من هم از ایران خودرو و هم از سایپا خودروی صفر خریده ام الآن بد ترین خودروی چینی رو سوارم به اسم لیفان نسبت له ارابه های ایرانخودرو وسایپا بسیار بسیار بسیار با کیفیت تر است به تمامی دوستان و فرهیختگان و با شعوران پیشنهاد می کنم فقط خودروی خارجی خریداری کنند واگر قدرت خرید ندارند حتی المغدور خودرکی چینی بخرند.

  42. على اكبر صدرى :

    أزاحوها وعملکرد گارانتى وپشتیبانى خودرو z-300 أصلاً ارضى نسیتم (أبینه هاى بغل سیره شده برأى تعویض ان هرکدام۵٠٠٠٠تومان پور من خواهند)

  43. اکبر پورمهدوی نمین :

    باسلام و خسته نباشید بنده خودرو چانگان به شماره پذیرش ۸۱۴۵۴۷۵ در مورخه ۹۶/۴/۴ بصورت نقدی تکمیل وجه نمودم ولی تاکنون تحویل ندادند لذا عاجزانه تقاضا دارم به جهت بوجودآمدن مشکلات شدید خانوادگی در هفته جاری فاکتور فرمایند کدملی بنده ۱۶۲۰۰۷۳۳۲۳ و شماره موبایل ۰۹۱۲۷۰۹۰۷۰۲

  44. م دشتی :

    با سلام و ادب
    در بهمن ماه برای خودروی ساندرو ثبت نام کردم.
    تحویل مرداد۹۶ ولی متاسفانه حتی برای من دعوتنامه هم صادر نشده است.

  45. عبدرضا :

    سلام .پراید ثبت نام کردم گفتن برج ۴میدیم هنوز تحویل ندادن مردم گناه دارن

  46. حامد :

    من ۲۶ بهمن ۹۶ یک پراید ۱۱۱ خریدم برا من دعوت نامه ۱۳۱ اومده گفتم ماشین پراید ۱۱۱ دیگه نمیزنن شما باید پراید ۱۳۱ بردارین چاره ای نیست

  47. محمدرضامحیط :

    لطفا شاسی NAS821100H1091501پیگیری شود

  48. صمد نجف پور :

    سلام من ۱۲ رو پیش از نمایندگی ماشین به صورت تحویل فوری یک روزه ثبت نام کردم اما تا الان ماشینم فاکتور نشذه و هی امروز فردا میکنن و همون روز اول ۲۵۷۰۰۰۰۰ ریال پول دادم. ممنون میشم رسیدگی فرمایید

  49. اکبرپورسنگ بر :

    به خداهربارماشین میبرم نمایندگی شماره یک بعدماشین تحویل میگیرم میبینم ده جای دیگه اش راخراب کرده اند.چراغ ایربک روشن میشودولی دوبارکمربندعوض کردن بارسوم تما برقکاری کنسول عقب ماشین راعوض کردن ولی هم کمربنددوباره خراب است وهم وقتی درب ماشین را بازمیکنم چراغهای ماشین خاموش وروشن نمیشود.خلاصه تر زدن توی ماشین.

  50. محمدبهرامی :

    خیلی پیام دادم اما نتیجه ای نداشته

  51. فرامرززماني :

    بنده خودروبرلیانس H220که متاسفانه کولرآن کارنمیکندومدت چهاماه میباشدکه دنبال تعمیران میباشم ولی موفق نشده ام متاسفانه امورمشتریان نیزاظهارمیدارندکه قطعه فوق نیست چکاربایدبکنم چراکسی پاسخگونیست ،چرابدون خدمات خودرودست مردم میدید

    • نام شما...heidari :

      سلام
      من به تازگی مرداد ٩۶ خودرو برلیانس ٢٢٠ اتومات ثبت نام کردم که هنوز هم تحویل ندادن و میگن باید دستی ببری ،اتومات فعلا تولید نمیشه .خواستم بدونم درکل شما راضی هستید ازین ماشین و یا اشکالاتش چیه یکم اطلاعاتم بالاتر بره. ممنون میشم توضیح بدیذ برام.

  52. سپهر :

    در تاریخ ۹۶/۳/۲۰ پراید ثبت نام کردم الان که در تاریخ ۹۶/۵/۲ هستیم ماشینمو تحویلم ندادن مردم بخدا یکی پیگیری کنه تو رو امام زمان یکاری کنید

  53. مسعود :

    خدایی کسی جواب میده

  54. پرهام :

    سلام من یه پراید۱۱۱تو طرح دهه فرج تحویل اردیبهشت ثبت نام کردم۱۷/۴/۹۶هنوز خبری از ماشین نیست یکی نیس پاسخ گو باشه

  55. علیرضا دادار :

    سلام خسته نباشید بنده یک پراید ۱۱۱تحویل فوری و نقدی در تاریخ یازدهم خرداد ثبت نام کردم هنوز امروز دوازدهم تیرماه فاکتورم نشده چه برسه به تحویل و بنده از این نحوه سرویس گله مندم چون واقعا از کار زندگی افتادم هر روز چک میکنم خبری نیست از فاکتور شدن تحویل حداکثر سی روزه اینجوریه همش تبلیغات خواهش میکنم یه پیگیری بفرمایید

  56. پیمانه عربی :

    در تاریخ ۹۶/۳/۲۵ به تعمیرگاه مرکزی شماره ۲ خیابان آذری رجوع کردم برای تأمین قطعه خودوری برلیانس h230 درجواب به من گفتند یک هفته ای قطعه تآمین می شود الان سه هفته گذشته هیچکس پاسخگوی من نیست خدا لعنتتان بکند که اینقدر با اعصاب و روان مردم بازی می کنید. این وضع نمایندگی های تهرانه وای به حال شهرستانها .

  57. عباس ضمیری :

    سلام .من یه تبلت مثلا تحویل ۳۰ روزه گرفتم از خود نمایندگی تا شرکت پدرسوختگی درآوردن.نمایندگی وجه خودرو رو به کارت خوان خودشان کشیده و شرکت هم آدم داره که باهاشون همراهی می‌کنه و خودرو مرجوعی ومشکل دار رو به مشتری می‌فروشند ومن ازطریق سایت شکایت کردم وکد رهگیری گرفتم ولی هیچکس جوابگو نیست.مشکلات خودرو چرخ جلو صدا می‌دهد.احتمال زیاد پلوس.مشکوک به تصادف ورنگ شدگی .ووووووو…..

  58. باران :

    برلیانس ۲۲۰ دارم ساکن کرمان هستم. الان یک ماه و نیم تصادف کردم ماشین تو نمایندگی خوابیده هیچکس هیچ کاری نمیکنه میگن قطعات باید از تهران برسه تهرانم هیچ کاری نمیکنه ..خدا ازتون نگذره روزی که ماشین ۴۰ میلیون میفروشین نمیگین خدمات پس از فروشتون اینقدر افتضاحه . هیچ کس پاسخگو نیست همش میگن امروز فردا خدا لعنتتون کنه

  59. علی خلیلی :

    سلام.من یه تیبا ۲ گرفتم که گیربوکس صدا میده وکلاج میگیرم صداقطع میشه.
    نمایندگی دوجای مختلف بردم که خیلیراحت گفتن نمیتونیم مشکلشو حل کنیم.جالب اینجاست که ۳جامکانیکی وکارشناس نشون دادم وهمگی خیلی راحت تشخیص دادن مشکل چیه وتضمینی گفتن درست میشه ولی ماشین صفره ببر نمایندگی هزینه نکن .چرا کسی جوابگو نیست.نظرمن اینه این نمایندگیهای دکوری والکی وبدرد نخورتونو تعطیل کنید .

  60. ساناز :

    واقعا ماشینای داغونی تحویل ملت میدن من یک تیبا۲ گرفتم روز اول که تحویل دادن امپر بنزینش خراب بود عوضش کردن بعد کمک فنرش بعد صفحه کلاجش الانم کولرش کلا گاز خالی میکنه یک قوطی حلبی دادن دست من داریم با کمک نمایندگی از توش ماشین در میاریم الان یکماه قبل از عید تحویل دادن هنوز ۶ماه نشده بالا ۵.۶ قطعش عوض یا تعمیر شده هیچ کسی هم جوابگو نیست کسانیکه دارید این پیامو میبینید شما این اشتباهو نکنیدحداقل مسولین که پیگیر نیستن شما نخرید که مثل من هرروز نمایندگی نباشید

  61. سید فرهاد حسینی :

    ماشین تیبا خریدم کمک فنرش خرابه با شماره پذیرش ۹۶۰۱۲۵۸۹ تعمیرگاه مرکزی ۱ رفتم الان ۱۵ روزه کمک فنرم را عوض نکردن اعتراض کردم میگن قطعه نداریم چکار باید کرد خودروی داخلی خریدن پشیمونی میاره

  62. قاسم کیخاه :

    من خودرو ساینا خریدم از کیفتش راضی نیستم درب عقب طرف راننده نقطه نقطه انگار که با دست رنگ شده این مسولین فقط به فکر پر کردن جیب خود هستن جالب اینجاست که خوردو رو تحویل میگیری بعد زنگ میزنن نطر سنجی کجان این مسولیین کنترل همه خوابن بخدا یا با زیر میزی رد میکنن گیربکس داعون اگر واقعا سایپا سایپاست ماشین رو با عوص میکرد بخاطر اینکار ولی تا میری میگن همینه از همه همینطوریه

  63. مهران :

    سلام خسته نباشید بنده مورخه ۲۸/۲/۱۳۹۶ از شرکت سایپا یک دستگاه پراید دوگانه سوز کارخانه صفر کیلومتر خریدم ولی متاسفانه مدارک که اومد سند و کارت ماشین ۱۳۹۵ زدن ولی ییمه ۱۳۹۶ هستش حال تکلیف چیست مگر امکان دارد همچین چیزی لطفا راهنمایی کنید که الان من واقعا یک مدل ضرر کردم ااخه خدا رو خوش میاد….…؟

  64. سیاوش :

    من برلیانس ۲۳۰ دنده ای نوشتم هنوز در نیومده آیا میتوام به ۳۳۰ تغیر دهم ؟؟

  65. حميد حسيني :

    سایبا باعث خجالت .
    تیبا خریدم همش عیبه میبرم نمایندکی شماره ۱ درستش ک نمیکنن بدترش میکنن و فقط هزینه میکیرن جمعش کنید خجالت بکشین مردم انقدر بی ارزش ندونین .سایبا یعنی کلاهبردار هم مالتو میکیرن هم جونتو هم وقتتو

  66. مهرداد :

    برای صلح کردن فیش ساندرو به نمایندگی بختیاری اصفهان مراجعه کردم و برای صلحنامه مبلغ۶۰ هزارتومان از من گرفته اند ولی بقیه نمایندگی ها وجهی دریافت نمیکنند آیا این دریافت وجه قانونی است؟ اگر هست طبق چه شماره بخشنامه ای؟ لطفاً پاسخ دهید

  67. مهرداد :

    برای صلح کردن فیش ساندرو به نمایندگی بختیاری مراجعه کردم و برای صلحنامه مبلغ۶۰ هزارتومان از من گرفته اند ولی بقیه نمایندگی ها وجهی دریافت نمیکنند آیا این دریافت وجه قانونی است؟ اگر هست طبق چه شماره بخشنامه ای؟ لطفاً پاسخ دهید

  68. محمد کاوه کرمی :

    چرا نظارتی نمیشه به نمایندگی به خدا این حق مردم نیست اینجور سر کار میزارید ما رو .من ۹۵٫۹٫۲۹پراید ثبت نام کردم دو ماهه گفتن میاد الان۵ماه گذشته به امور مشتریان زنگ میزنم میگن تو سیستم ثبت نشده میگن برو نمایندگی به نمایندگی میرم میگن خودمون زنگ میزنم اگه خودرو بیاد.دیگه من غلط بکنم از نمایندگی ها خودرو بخرم .حق الناس گردنتونه من که نمیگزرم

  69. بهروز رازقی :

    سلام من ماشین صفر خریدم عیب داره داغ میکنه فنش تنظیم کار نمی‌کنه بردم به نمایندگی که از اونجا ماشین را خریدم صبح رفتم تا ساعت ۱ اسیر شدم نتونستن عیبشو پیدا کنن گفتن ببر به نمایندگی دیانی تو استان قم اما متاسفانه اون هم نتوانست عیبشو پیدا کنه گفت قرار برنامه این ماشینا دو هفته دیگه بیاد خلاصه جواب قانع کننده ای نداد. این چه جوری همه سرکاری گارانتی و …..

  70. محسن عرب پور :

    سلام.بنده آخر آذرماه پراید ۱۱۱ برای خانمم ثبت نام کردم گفتن ۱۲ تومن نقد بدین بقیش ۴تا چک چهار ماه ماشین اول بهمن ماه تحویل شما میدن گذشت از این موضوع بهمن ماه گفتن که خانمتون قسط معوق داره باید نامه از بانک مرکزی بیارین رفتم بانک مرکزی میگه اصلآ بدهکار نیستین جایی سیستم سایپا میزنه شما قسط معوق دارین هی رفتم بانک نمایندگی این نامه اون نامه جواب نگرفتم تا اومدن گفتن ماشین و بزن به نام یکی دیگه تا ماشینت اسفندماه دیگه بیاد همینکارم کردیم اسفندماه خبری نشد فروردینم خبری نشد رفتم نمایندگی گفتن همین چند روز میاد امروز آخر اردیبهشت ماهه هر چی هم پیگیری میکنیم خبری نیست اصلآ کسی به فکر این مردم بدبخت نیست جالب اینجاست الان سی و چند روزه تکمیل وجه کردم چکامو دادم هنوز خبری از ماشینم نیست جالب اینجاست سر وقت هم باید چکام پاس بشن کی باید به داد این مردم برسه……….

  71. فرج فیروزی :

    سلام.برج نه سال۹۵ هفت میلیون ریختم حساب سایپا.قرار بود آخر اردیبهشت۹۶ تحویل بدن.زنگ زدم پیگیر شدم.میگن یه انبار آتیش گرفته یکی دو ماه دیگه تحویل میدن.خدا لعنت کنه هیئت رییسه سایپا و مسئولین…. که اصلا به این دزدیها توجه نمیکنند

  72. محسن هوشیار :

    تاریخ ۹۵/۱۰/۱۳ ساندرو ثبت نام کرده ام در نمایندگی دهبزرگی شیراز . زمان تحویل اردیبهشت ماه بوده و قرار بوده نیمه دوم فروردین اطلاعیه بدن و تماس بگیرن . ۱۶ اردیبهشت تماس گرفتم و گفتند تماس گرفتیم و جواب ندادید. باکمال بی شرمی و به جای من یه نفر دیگه معرفی کرده اند. خدا لعنتشون کنه. باید نخریم به خدا

  73. ناصر :

    سلام
    واقعا جای تاسف داره
    هر روز عوض پیشرفت پسرفت می کنید
    عوضش قیمت رو میبرید بالا

  74. مجید محمدی :

    سلام من پراید صفر نودوپنج خریدم لاستیک پوسیده تاریخ مصرف گذشته گلدستون زیرش چرا باجون مردم بازی میکنید من نزدی بود چپ کنم خدا میدونه چند نفر تا الان با این لاستیکها مردن کسی هم متوجه نشده من به مراجع قضایی شکایت می کنم پراید صفر حدقل ده تا ایراد کلی داره این چه ماشینیه شاسی ایرارد داره رنگش پوسته کرده ۵تالاستیکاش پوسیده ترمزش ایراد داره کمکش صدا میده وروغن زده شاسیشو انگار موش جویده چراغش اب میره نمایندگی مه کاری انجام نمیده گزارش پلیس هم دارم عکس وفیلم هم دارم از اصفهان ماشین بعد از ۱۱ساعت معطلی با خودرو بر اوردم دلمون خوش ماشین نو خریدم واقعا خواستین تما بگیرین عکس فیلم هم براتون ارسال کنم واقعا سایپا خسته نباشه خیلی زخمت میکشه جون مردم هم براش مهمم واقعا دمش گرم

  75. محمود مرادی :

    با سلام مدتی است تاکسی اریو خریدم پس از تحویل جهت شماره گذاری خودرو با مشکل بر خورد کردیم میگن ماشین باید به تهران بر گرده چون بازدید اولیه انجام نشده حال سوال من اینه کی باید ضرر زیان منو بده این بی تو جهی سایپا را کی جوابگو هس این شب عیدی باید چکار کنم

  76. مقصود :

    با سلام بنده در تیرماه ۹۵ یکدستگاه تندر ۹۰ از شرکت سایپا خریداری نمودم متاسفانه در روز واریز نهایی مبلغ خودرو ،درنمایندگی گفتند که برای بیمه بدنه توسط شرکت سایپا اقدام کنم حالا بیمه بدنه سایپا را دارم . خودروی بنده موقع خروج از پارکینک گلگیر عقب به در پارکینک خورده که نیاز به صافکاری داره با مراجعه به تمامی نمایندگی های سایپا در استان اردبیل گفتند باید صافکاری و زنگ بزنیم ولی در بیرون از نمایندگی ماشین بنده را بدون رنگ تعمیر میکنند بگویید تکلیف ما چیست

  77. سعید احمد پور حاتمی نام :

    سلام من سعید احمد پور حاتمی نام از عجب شیر من چند ماه پیش از نمایندگی فروش سایپا یه پراید خریدم از من ۳۰۰ هزار تومان برای کارت نارنجی پول گرفتن ولی کارتو ندادن هر وقت که پی گیری می کنی یه بهونه ای چیزی پیدا مکنن مگین

  78. فرهادصادقیان :

    ما وقت میزاریم و چند روز بدون ماشین میمونیم ولی ماشین رو که از تعمیرگاه تحویل میگیریم فرقی نکرده من احساس میکنم که این یه دستور از بالاست که گارانتی خودرو هزینه ای برای شرکت نداشته باشه

  79. Reza :

    . من یه تیبا خریدم از نمایندگی آریاوند شیراز و الان فقط یک ماه میگذره که گیربکس خودرو من تراب هست و گارانتی زیره باره هیچ نمیره نه دلفکار نه هاشمی نژاد و نه حریت این هم شد گارانتی حتی قفل درب هم ندارن. فقط پول میگیرین از مردم

  80. Reza :

    دیگه ماشین ایرانی نمیخریم. من یه تیبا خریدم از نمایندگی آریاوند شیراز و الان فقط یک ماه میگذره که گیربکس خودرو من تراب هست و گارانتی زیره باره هیچ نمیره نه دلفکار نه هاشمی نژاد و نه حریت این هم شد گارانتی حتی قفل درب هم ندارن. فقط پول میگیرین از مردم

  81. مهدي :

    درموردبرلیانس که ماشین بیخودنسبت قیمت میباشدوسرویس دهی هم نداره

  82. زیدآبادی :

    کدوم کانال ارتباطی ؟ چرا مردم رو مسخره میکنید ؟

  83. کامرانی :

    کدوم کانال ارتباطی ؟ خودتون با شماره اعلامی تماس گرفتید ؟ ۶۱۶۱۱۸۱۷ رو میگم ، چه کسی پاسخگوست ؟ این رسم مشتری مداری نیست

  84. مشتری :

    دیگه ماشین ایرانی نمیخرم ، خودرو پوسیده و از کار افتاده خارجی میخرم پیاده میگردم ولی خودرو ایرانی نمیخرم نه اینکه عاشقی ماشین خارجی باشم بلکه اینا دارن به شعور من و تو توهین میکنن ، این موضوع ناراحتم میکنه

  85. نام شما...بهرام :

    عدم رضایت از خدمات پس از فروش .موقع خرید خودرو هزینه خدمات پس از فروش را میگیرن . اما هنگام درخواست خدمات ۱۰۰۰ بهانه میگیرن .نمایندگیها هم قطعات بدرد بخور از ماشین به سرقت میبرن .من فکر میکنم هنوز هم خدایی هست .

  86. محسن عرب پور :

    با عرض سلام و خسته نباشید اقا ما برج ۹ پراید ۱۱۱ ثبت نام کردیم الان بعد از ۲ ماه دعوت نامه صادر شده حالا میپرسیم ماشین مدل چند میدن میگن چون چکی هستش ۹۵ نقدیارو ۹۶ میدن آخه این انصافه چکی هم که دارن میدن سودشو میگیرن مجانی که نمیدن آخر برج ۱۱ یا اوایل برج ۱۲ ماشین و تحویل بدن اونم ۹۵ کی باید به داد مردم برسه ولا مردم گناه دارن

  87. مجیدی :

    ۰۹۱۹۵۷۵۲۴۱۱ همش دروغ اول پول میگیرد بعد میگید مدل ۹۵ با سلام خودرو ساینااقساطی خریدم اولگفتن با بیمه بدنه رایگان بعد کار تمام شد گفتن بیمه بدنه باید جداگانه پول بدید. تازه دوتا نمایندگی قیمتا باهم یک میلیون اختلاف دارن ندونی کلاه رفته سرت خدا کنه یکی جواب بده

  88. مهدی :

    با سلام
    من یه پراید صفر در تاریخ ۱۱ بهمن ۹۵ تحویل گرفتم ماشین ۲۰ کیلومتر کار نکرده یاتاقان زده یعنی ماشین از شرکت اومده خراب بوده.ماشین خراب انداختن به ما آخه این چه وضعشه.خدا رو خوش میاد ۲۱ میلیون از ما پول بگیرن بعد ماشین اینجوری تحویل بدن.
    آخه این چه وضعشه.

  89. نظامی :

    سلام من از نمایندگی سایپا سبز اندیش خانم احمدی شکایت دارم این خانم خیلی بی ادبانه صحبت میکنه وقتی تلفن میزنیم سوال بپرسیم خیلی بی ادبانه گوشی قطع میکنه
    واقعا یه اشتباه بزرگ انجام دادم که ازین نمایندگی ماشین خریدم
    میگن مشتری مداری نه مشتری پرانی

  90. فرودعظیمی :

    بنده یک دستگاه تیبا۲مدل۹۴خریدم تاتاریخی که خریدم گارانتی نیزداشت برای رفع نقوص به نمایندگی بروجن واقع دراستان چهارمحال وبختیاری مراجعه کردم ولی درجهت رفع نقص سیستم قفل وسوییچ گفتندبایدتقاضای قطعه نماییم الان بیش از۲ماه است باوجودآنکه کارتی بنام بنده درآن نمایندگی بازاست ولی قطعه هنوزنیامده وظاهراًنخواهدآمدمیگویندتهران هنوزنفرستاده ودلشان هم نمیخواهدبفرستن میگن قطعه نیست خودروسازی که نمیتواندقطعه گارانتی راتامین کندپس چه کسی میتواند؟عاجزانه ملتمسانه ازشما تقاضای رسیدگی دارم.یکی بداداین ملت برسه مابایدکجا شکایت کنیم؟هم پیام کوتاه داده ام هم مکتوب وهم شفاهی وهم حضوری اعلام کرده ام ولی…………….

  91. موجی :

    یه کلمه سایپا ایران خودرو یه مشت اشغال فروشن که ملتو مسخره کردن با اون سامانه همه تلفناش ازاد میزنه خودتی اقای مدیر خودتی

  92. اژدری :

    میخواستم شکایتم راازنمایندگی سایپا هاشمی نژادشیراز درمورد گارانتی ماشبن سراتو بگم ولی وقتی نارضایتی مردم وشکایات آنهاراخواندم منصرف شدم
    بامیدروزی که اینگونه شرکت های دولتی به مردم زره ای اهمیت داده شود

  93. ابوالقاسم اینانلو :

    سلام من یه ماشین برلیانس ۳۳۰دنده ای ازشرکت سایپا به نمایندگی پارس خودرو واقع درجاده مخصوص کرج (نمایندگی پارس خودرو) به شماره حواله ۱۰۲۵۴۳۵۰ودرخواست خریده ۷۲۶۲۴۸۷حواله ارسالی هاچبک بوده ولی بنده صندوقدارثبت نام نموده ام لطفا خواهشمندم برسی نمایی.شماره تماس ۰۹۱۹۵۶۱۴۴۰۲

    • جهانگیر صادقی :

      با سلام
      با مطالعه مشخصات فنی درج شده در سایت شرکت سایپا، خودروی برلیانی اچ ۲۳۰ را ثبت نام و تحویل گرفتم، لیکن مشخصات ماشین در آیتم های: سیستم صوتی و تصویری مجهز به ۴ بلندگو(سیستم صوتی مجهز به ۲ بلندگو) ، صندلی خودرو با قابلیت تنظیم ۴ جهت(صندلی با قابلیت تنطیم ۲ جهت) ، چراغ مطالعه(فاقد چراغ مطالعه) ، سینی زیر موتور(فاقد سینی زیر موتور) دارای نقص است، لطفا راهنمائی بفرمائید مشتریان بد می فهمند یا مشکل از کاربران سایت شرکت سایپاست؟؟؟؟؟

  94. توكلي :

    sghl

  95. توكلي :

    پرایدی که تعویض پلاک شده وسند قطعی به نام من است و۴دست هم قبلا معامله شده سایپا به علت اینکه یکی از چکهای اولین خریدار پاس نشده بعد از گذشت ۱۰سال درسال ۹۴ پراید من را دررهن خود کرده چرا ۱۰سال پیش اقدام نکرده ودستور فروش به اولین خریدار داده است من شکایت دارم که چرا ماشین من را دررهن خود کرده است

  96. محمدسعیدمسمایی :

    اینجانب شهریورسال۹۵یکدستگاه خودرو اریو خریداری نموده که بلافاصله متوجه شدم خودروفاقدشتاب لازم بوده ودارای لرزش شدیدمیباشدبامراجعه به نمایندگی ضمن تعویض سنسوراکسیژن متوجه نفوذروغن به قسمت شمعها نیزشدندومتأسفانه ماشین بدترگردید. باامورمشتریان سایپاتماس حاصل شد که باثبت شکایت به شماره ۱۶۶۱۴۹_۹۵ وعده پیگیری دادندباتوجه به اینکه برای سومین باردرخواست خودراارسال مینمایم متاسفانه تاکنون هیچ نتیجه ای حاصل نکردید.معلوم نیست که منظورازعدم پیگیری وعدم پاسخگویی وسهل انگاری شرکت سایپاچیست؟؟؟؟؟؟ وهمچنان درخواست تعویض خودروی مذکوررادارم

  97. محمد :

    برج ۶ پراید صفر اقساطی خریدم بخاری ماشین کار نمیکنه رفتم نمایندگی پیروز سر فاز یک اندیشه گفتن باید منتظر بمونی، بعد از یک ماه وقتی رفتم نمایندگی گفتن سیستم برقی ماشین هم به مشکل خورده باید دسته سیم کامل عوض بشه بشماره درخواست ۴۲۴۶۸۲۶ امروز ۲شنبه ۹۵/۹/۱ تو این سرما با داشتن بچه کوچیک و بعد از کلی خواهش و التماس از همه جا که فکرشو کنید فقط میتونم بگم متاسفم براتون که نه خدا رو میشناسین نه مرام انسانیت دارین..

  98. Skandari :

    من یه چانگان شاسی ثبت نام کردم، اولش که سر سودش حسابی سرمون کلاه گذاشتن، الانم از یازدهم آبانماه وجه الباقی رو تکمیل کردم هنوز اصلا پذیرش نشده هیچ کس هم جواب درست نمیده نه نمایندگی و نه سایپا،،،،شماره پذیرش ثبت نام ۷۲۱۳۳۷۷ شماره ملی ۳۹۹۱۷۵۴۷۴۶ هستش

  99. اسکندری :

    سلام
    من یه چانگان شاسی ثبت نام کردم، اولش که سر سودش حسابی سرمون کلاه گذاشتن، الانم از یازدهم آبانماه وجه الباقی رو تکمیل کردم هنوز اصلا پذیرش نشده هیچ کس هم جواب درست نمیده نه نمایندگی و نه سایپا،،،،شماره پذیرش ثبت نام ۷۲۱۳۳۷۷ شماره ملی ۳۹۹۱۷۵۴۷۴۶ هستش

  100. سعیدمسمایی :

    اینجانب جانبازجنگ تحمیلی ساکن منطقه محروم خرمشهربافروش تنهاداراییم(قطعه زمین)یک خودرواریوخریدم ک ازبدوخریدموتوراین خودروایرادداشته(لرزش شدیدموتوروشتاب بسیارپایین وورودروغن زیادبه قسمت شمعها)باتوجه بمراجعات مکرربه نمایندگی دراهوازاظهارنمودندکه باتعویض
    سنسوراکسیژن مشکل مرتفع میگرددولی باتعویض آن مشکل حادترشدوروزبروزمشکل وخیم ترمیگرددباتوجه ب قیمت بالای خودرودرخواست تعویض آن رامینمایم.

  101. موسوی :

    دریغ ازجواب پارس خودرووسایپا نسبت به نبود آرم پارس تندر و عدم پرداخت دیر کرد

  102. امید مهرابی :

    سلام حدود سال ۸۹یک دستکاه پراید ۱۴۲خریداری کردم وان موقع چند فقره چک دادم در موعد مقرر مراجعه نشد و۲فقره چک بنده برگشت خورد ولی بعد از گذشت یکسال از شعبه حقوقی سایپا تماس گرفتند وگفتند پول را واریز کنید ما جرایم ان رامی بخشیم وکلیه مدارک تحویل بنده شد اما وقتی به نمایندگی میروم سر باز می زنند راه حل چه می باشد

  103. احمد فریدی :

    خودروتیبا دارم استارتش مشکل داره وقتی سوییچ تا آخر میچرخونی روشن نمایش چندتا نمایندگی بردم میگند ما نمیتونیم درست کنیم الان یک ماه از گارانتیش مونده نمیدونم چکار کنم

  104. علیرضا جوکار :

    سلام.پنج ماهه ازنمایندگی زارع روبروی پل فسا شیرازوانت نیسان دیزل خریده ام یکبارکارت خودرو وبرگ سبز اشتباها آتش نشانی خورده بود.نمایندگی مدارک راازمن گرفت تا صحیحش کند اما الان پنج ماهه بدون مدارک هی جریمه میشم و نمایندگی هم به ما جوابی نمی دهد .خواهش دارم رسیدگی کنید.

  105. رضا :

    سلام من آقا اصلاازروندکارسایپاناراضیم چون من درتاریخ۹۵/۴/۱۲ پراید ۱۳۲ پیش فروش ثبت نام کردم وتحول درشهریور ماه بوده که حالا که ۲ مهر ماه است به من تحویل ندادن مدعو نامه اومده که ۱۳۱ویا۱۱۱میتونی بگیری و فعلا ۱۳۲ موجود نیست میخاستم بدونم این رسم اطمینان هست که شعار میدین همیشه خوبه من بنز ویا پورشه درخاست نکردم مگه نه تحویلش به نوه ام میرسید خواهشن آقای مسول این مشکل منا حل کنید قول میدم دیگه از سایپا خودرو نخرم دیگه قول مردونه

  106. طحانی زاده :

    ال۹۰ تحویل مراد بوده ۴ مهر امده ما پولش ریختیم بحساب الا ۱۵ روز میگزره چرا ماشین تحویل نمیدند

  107. معینی :

    من یک تیبادو گانه از شرکت رایان سایپا گرفتم ۴تا چک ۶ ماهه دادم ۲تا از چکهای ان وصول شده وچک سوم ان هم جاش پره ولی میگن وصول نشده به یک شماره حساب دیگه پول واریز کن چکتو بهت میدیم من باهاشون صحبت کردم گفتم چکمو بدین مبلغو میریزم حساب میگن نه و…… مردشور ببرتون با این قانوناتون مردمو برای پول دادن هم اذیت میکنین

  108. 09332871110 :

    من بهمن ۹۴پراید ۱۱۱صفر خرید کردم واقعا میگن کسی از چیزی سیر شده باشه دیگه واسش مهم نیست داستان گروه خودروسازان سایپاست اخه این چه ماشینیه دادن از زمانی که گرفتم همش تو نمایندگی هستم اخه ماشین صفر بعد هشت ماه صفحه کلاج صاف میکنه از نمایندگی اومده بیرون استارت میسوزه و هزاران عیب و اشکال اخه چه وضعشه اینهمه اعتراض و شکایات بازم افتضاحه ماشیناتون شما که عرضه ندارین ماشین درست نکنین مرده شور ماشیناتون و خدمات پس از فروشتون بکنن فقط به هر بهانه ای پول زور میگیرین حرامتون بشه.

  109. میثم پرتویی راد :

    از نمایندگی زنگ زدن بیا ماشینو تحویل بگیر رفتم تحویل بگیرم دیدم سقفش موج داره بدنش انگار با پشت پیچ گوشتی محکم بهش ضربه وارد کردن نه یه جا بلکه ۵جاش میگم چرا اینجوریه آقای نمایندگی میگه تموم ماشینای ما اینجورین خیلی توجیه خوبی بود…منم گفتم نمیخوام پول دادم ماشین تمیز و بدون خش تحویل بگیرم نه این اوراقی رو…هیچی دیگه الان یه ماهه پولو بردن و میگن برو تهران به شرکت بگو تا پولتو بدن.زنگم میزنم شرکت سایپا هیچکس جواب نمیده انگار سیر شدن از پول واقعا جای تاسف داره این رفتار با مردم این حرکات عوارض داره آخرش یه بلایی سرشون میاد بی ناموسا

  110. مصطفی مقدسی :

    واقعا من که اصلا راضی نیستم.درکل پیگیری کار مردم را کار احرام ودرخور شا؛ن خود نمی دانند.واقعا دم مدیرعامل و کارکنان شرکت ایران خودرو کرم

  111. امیر :

    سلام تاریخ ۵/۲ ثبت نام ال ۹۰ کردم قراربوددعوتنامه برج ۵صادربشه متاسفانه خبری نیست تا به حال.دروغودقل بازیرتا کی.

  112. سمیه شریفزاده :

    سلام . ۹۵/۲ یک خودرو تندر۹۰ ثبت نام کردم مقرر بود مرداد تحویل داده شود الان که مهر ماه هستش هنوز هیچ خبری نیست وهیچکس پاسخگو نیست واقعا برای خودرو ساز به این بزرگی افتضاح
    هستش .

  113. محمد حاجیزاده :

    با سلام من حدود چهل روزه برلیانس اتوماتیک ۳۳۰ اتو تحویل گرفتم درب راست عقب لکه سیاه رنگ در زیر رنگ به وضوح دیده میشه که به شرکت مراجعه کردم جوابگو نیستند و میگویند فقط لکه گیری میکنیم برات تعویض نداریم یکی نیست بگه مردک لکه گیری گند میزنه به ماشین حالا قرار شده تا یک هفته ج بدن در غیر اینطوری اگه تعویض نکنن مجبورم برم از راه قانونی شکایت کنم لطفا راهنمایی کنین دوستان

  114. نام شما... :

    اینجانب یک پراید ۱۳۱در مورخ ۳۰/۰۱/۱۳۹۵ در نمایندگی شفیعی در رشت جنب دانای علی ثبت نام کردم که در ثبت نام ۳۰روزه تحویل بایستی می دادند که در تاریخ ۰۳/۰۵/۱۳۹۵تحویل دادند(۹۰روز طول کشید).از زمان تحویل خودرو تا بحال که یکماه و هجده روز میگزرد پلاک داده نشده است به هرجا که مراجعه می کنیم میگویند بخاطر غیر استاندارد بودن ماشین پلاک داده نمی شود.من تا کی باید صبر کنم که پلاک ماشینم بیاید تکلیف چیست.گناه من چیه که با هزار امید ماشین صفر گرفتم که اسوده خاطر تردد کنم ولی بخاطر فاقد پلاک بودن ماشینم با ترس و وحشت تردد میکنم.من باید چیکار کنم از کجا باید شکایت کنم تا حق و حقوقم را بگیرم.به نمایندگی مراجعه کردم هزاران بار هیچ جوابی قانع کننده نمیگویند.ای کاش ماشین نمیگرفتم.

  115. محمد رضا غلامی :

    سالم. من در تاریخ ۱۴/۱/۹۵ ثبت نام پراید ۱۳۲ تحویل خرداد رو اجام دادم و قرار شد در اردیبهت دعوت نامه جهت تکمیل وجه رو انجام دهیم ولی ۲۴تیر تازه دعوتنامه فرستادن و ما هم تکمیل وجهرو انجام دادیم. وهنوزم که هنوزه ماشین به دست ما نرسیده وقتی هم برای رسیدگی زنگ میزنیم میگن معلوم نیست کی تحویل بدیم. خیلی بی شرمن. من تمام زندگیم رو فروختم بعلاوه طلای همسرم این ماشین رو ثبت نام کردم که باهاش کار کنم خرج ززندگیمو در بیارم الانم بیکارم همش دارم قرض میکنم خرج زندگیمو در میارم خواهشمندم رسیدگی کنسد
    ۰۹۱۱۸۳۴۵۸۵۱ غلامی

  116. علی مولایی :

    مقصرشمانیستین ماهستیم که داریم لنگن های شمارومیخریم اگه ماها نخریم بدبخت میشین دیگه اقایون .لیاقت ماایرانی ها بیشتر از ایناست ولی شماها دارین خون این ملت رومیمکین بقران والله حق ملت مااین نیست واقعاحیف برجان ما که میسپریم دست ماشن های لگن شمابااین ماشین درست کردن هاتون

  117. علی مولایی :

    سلام .ای مسعولان شرکت سایپا من یه ماشین,۱۳۲درخواست کردم قرار بود تحویل بدین هروز زنگ میزنم تهران یه بارمیگن رنگ های ماشین ها ایراد داره یه بارمیگین اقایون رفتن تعطیلات تابستانی که بخوره توسرشون که مردم رومسخره خودشون کردن الانم میگن فعلا ماشین نیست گفتم باشه ۱۳۱بدین تفاوت قیمت روبدم که میگن اینم نیست .اگه نیست جمع کنین این مسخره بازی هاتونو الان نزدیک سه ماهه ازتحویل خودروگذشته خبری نیست.همه تون مفت خور هستین .دروغگو هستین .به اندازه کافی خوردین بسه دیگه .من اذری هستم باغیرتم میام کل نمایندگی تون روخراب میکنم حالاببینین اقایون شرکت خرپا

  118. مشتری نمایندگی کرمان :

    سلام ماشین من هنوزنیومده از۹خردادکه الان۱۵شهریورهسته دقیقادیگه ۲۳شهریورمیشه ۲ماه هسته که ازتکمیل وجهش میگذره
    سایپاخیلی مسخره شده یعنی ثبت نام کنی بدبختی هسته کارشناسناس سایپابرام این هفته اون هفته نیکنن ولی خبری ازفاکتورشدن نیسته شماره اداره فروش روهم بهم دادن ولی کسی جواب نمیده خودشونم میگن جواب نمیدن خوب واسه
    چی جواب نمیدن
    اگه یه چک فقط ازسایپاسرموقع پاس نشه دیگه نمیدونم چه کارکه نمیکنن که ماشین روبگیرن

  119. علی مولایی :

    سلام .من فروردین ماه ۹۵پرایدثبت نام کردم قرارشد تحویل تیرماه بشه تازه۲۸تیرواسم دعوت نامه امده تکمیل وجه بکن.گفتن ۲۰روز الی۳۰روزه ماشین روتحویل میدیم الان ۱۴شهوریورهست هنوزخبری نیست .این هفته عروسی منه میخواستم سوار بشم این هفته اگه ماشین اامد که امد دستتون دردنکنه اگه نیومد به مولاقسم میام تابلو نمایندگی رومیارم پایین.اونایی که مسعول هست بدونن من شوخی ندارم هرچی بشه بشه خسته شدم ازمسخره بازی هاتون.

  120. مشتری نمایندگی کرمان :

    بازم سلامی دوباره یکی به من بگه من کی ماشینم روبگیرم الان از۹خردادثبت نام کردم ودیگه تحویل تیرالانم ۴شهریور۹۵هسته که تحویل نگرفتم اگه شرکت سایپااینجوری هسته بسته بشه بهتره هنوزبازم ایران خودروکه دیگه مثل سایپاگولت نمیزنه

  121. مشتری نمایندگی کرمان :

    ضمن عرض سلام وخسته نباشیداینجانب درتاریخ ۹خرداد۹۵ثب تام کردم براماشین گازسوز۱۳۲ودعوت نامه ی من ۱۴تیراومدبهم گفتن گازسوزشرکت نمیده گفتم پس بنزین سوزمیگیرم الان از۲۳تیرماشین من وضعیتش آماده تخصیص هسته تاامروزکه هسته۴شهریوروهرچی هم به ۰۹۶۵۵۰زنگ میزنم بهم میگن قطعات ماشین گیرنمیادهمش این هفته اون هفته میکنن الان نزدیک چندین ماه هسته که من حیرونم یکی به من جواب بده که من بایدچه کارکنم پرایدثبت نان کردم تواین شرکت سایپااگه دیگه شاسی بلندثبت نام کرده بودم میبایست چکارکنم هااگه ماشین بهم نمیدین بگین نمیدیم ماهم راحت بشیم دیگه امروزوفردانکنین تارسانه ایش نکردم

  122. رضا :

    بنده از ۱۲/۲ ال۹۰ ثبت نام کرده ام الان برج ۶ هست بهم ندادن
    خواهش می کنم تا عید نوروز تحویل بدید الان که نیمی از سال گذشته نمایندگی هم جواب نمیده میگه ۲یا ۳ماه دیگه
    این کار دزدی نه دیر کرد

  123. توکلی :

    من پراید ۱۳۱ثبت نام کردم قرار بود یک ماهه تحویل بدن الان میگن رنگ نوک مدادی که شما ثبت نام کردید نیست باید تعقیر رنگ بدید از طریق نمایندگی ولی متاسفانه نمایندگی میگه تعقیر رنگ امکان پذیر نیست به ۰۹۶۵۵۰هم زنگ میزنم میگن برین نمایندگی مسئولین شرکت سایپا چرا مشکل مردم رو رسیدگی نمیکنن اگه اقساط دیر بشه که سریع برگشت میزنید چک رو

  124. ایرج قربانی :

    سلام بنده ۱۲/۰۲/۹۵برای تندرنودثبت نام کردمقراربود۳۱/۰۴/۹۵تحویل بدن ولی هنوز هم خبری نیست لطفابگین علت چیه

  125. محمد یوسفی :

    با سلام نمایندگی سایپا پراید ۱۳۱ SE با وام ۹ میلیون تومان ثبت نام کردم ، قرار بود مرداد تحویل بدن حالا آخر مرداد میگن دعوتنامه نقدی اومده و برای وضعیت شرایطی باید صبر کنی تا دوباره دعوت نامه بیاد . تازه بعد از این همه مدت باید منتظر تکمیل وجه و مرحله تخصیص و فاکتور و مسخره بازیهای دیگر بشیم . سایپا فقط داره فشار به قشر ضعیف و بدبخت بیچاره میاره که با شرایط ثبت نام کردن ، این عدالت نیست که منتظر یک سفر تابستانی باشیم و همه برنامه مردم رو خراب کنید، کاش همون ماشین قراضه خودم رو نگه می داشتم و ماشین صفر ثبت نام نمیکردم ، حالا نه راه پیش دارم نه راه پس.

  126. kharidar :

    پیش خرید خودرو ال_۹۰ در خرداد ماه در تاریخ ۴/۳ /۹۵مبلغ ۱۲میلیون تومان در نمایندگی شفیعی در مرکز شهر رشت کد۸۹۳۹۶۰ واریز نمودم .تحویل خودرو در تاریخ ۴/۳۱/۹۵ بوده ،ولی تاریخ ۵/۵/۹۵مبلغ ۲۵میلیون و چهارصدپنجاه هزارو چهارصدو شصت تومان تکمیل وجه نموده ام، اما هنوز هیچ گونه جواب درستی در مورده تحویل خودرو به من نداده اند. شما رو به خدا اگر به خدا اعتقاد دارید با نمایندگی های این چنین برخورد نمایید که اینقدر مردم آزاری نکنند.صحبت بنده این است که چرا موقع ثبت نام به خریدار نمی گویند خودرو با تاخیر تحویل داده می شود مگر فاصله قیمت خودرو بازار با نمایندگی چقدر هست که ما اینقدر باید منتظر باشیم، گر مسلمان نیستید حداقل آزاده باشید.

  127. موسی اصغری :

    سلام سنسور میل بادامک خودروی تیبای من خراب شده هیچ یک از نماینگی های اردبیل ندارند
    نمایندگیها فقط به ماشین اشنایان خودشون رسیدگی میکنند و کسی اگه اشنا نداشته باشه کلاهش پس معرکه هست
    دو ماهه من نتونستم از نماینگی پذیرش بگیرم ولی ۱۰ روز پیش در داخل یکی از نماینگی ها با امور مشتریان گروه سایپا تماس گرفتم و مشکلم راگفتم با توصیه ایشان پذیرش شدم ولی برگه مخصوص پذیرش را هم به من ندادند که بر اساس شماره پذیرش بتوانم پیگیری کنم
    متاسفانه الان حدود دو ماه هست که نمیتوانم به کارهایم رسیدگی کنم
    متاسفانه یا واقعا خودتون اجازه این کارها را به نماینگی ها می دهید یا اینکه توانایی و اداره کارهای خدمات پس از فروش را ندارید
    که در هر دو حالت برایتان متاسفم

  128. محمد :

    سلام ماشین من تیبا۲هست ۵/۱۲پمپ بنزین ماشین سوخته شرکت سایپا با این همه … هنوز نتونسته یه پمپ بنزین برای ماشین بزاره یعنی بنظر شما برای اقای مدیر عامل مهم هست که بعضی مردم تمام درامد زندگیشون از راه رانندگیه فقط خدا خودش جواب کارتونو بده امروز ۵/۲۳

    • محمد :

      هر کاری از روزنامه تا اطلاع رسانی درمورد سایپااز دستم بر بیاد میکنم وخواهشمیکنم از کسای که ناراضی هستن همین کارو انجام بدن

  129. majid :

    از مدیر عامل تا نمایندگیاتون همتون دزدین …
    بی شرفا

  130. محمد حقیقی :

    برخورد بی ادبانه کارمندنمایندگی سایپا در شیراز دوکوهک قسمت پذیرش . خواهشمند است پیگیری شود بطور جدی در غیر این صورت مجبور به شکایت رسمی میشوم . چون بی حرمتی شده به پدرم که چندین سال قبل شهید شدند . و ضمنا تهدید کارمند که ماشین برای سرویس بیارین حسابی خدمت ماشینتان میرسم.

    • محمد حقیقی :

      منتظر پاسخ قاطع شرکت سایپا به نمایندگی این شرکت شیراز دوکوهک هخامنش هستم

  131. Sajad :

    واقعا متاسفم برای این شرکت ک ماشینی ک هنوز بیست تا کار نکرده روغن کم میکنه و جالبه ک نمایندگیتون نتونسته بعد از سه بار تعمیر مشکلشو حل کنه

  132. مهدی :

    با سلام خواهشمند است با توجه به گذشت ۶ماه از پیگیری اینجانب جهت رفع عیب رنگ سپر های خودرو حداقل به شماره پیگیری ۵۹۱۵-۹۵ پاسخ بدهید

  133. محسن گودرزی :

    با سلام هفت ماهه که یکدستگاه پراید از سایپا تحویل گرفتم قرار بود بیست روز بعد تحویل پول ضبط رو به حساب واریز کنن و از طریق بانک
    صادرات دریافت کنیم بعد هفت ماه با اینکه روی سند قید شده کلا منکر پرداخت میشن با امور مشتریانم که تماس میگیری ماشالله فقط کارشناس توجیه کردن هستن تا کارشناس سایپا

  134. محمد :

    حدود یک سال و نیم که تیبا رو تحویل گرفتم البته بدون انتن و ضامن یدک کش.هر وقت هم رفتیم میگه شرکت هنوز نفرستاده.

  135. ابراهیم :

    سلام.این امور مشتریان رو برای سرگرمی خودتون گذاشتین چون دردی از مردوم دوا نمیکنه

  136. قنبر :

    سلام.اولش که من میدونم هرچی ما اعتراض بکنیم هیچ فایده ای نداره چون هیچ قانونی پیگیره کارما نیست.عدله حضرت علی میخاد که اونم اینا رعایت نمی کنن.فقط از خدا میخام توی این شب های قدر جوابشونو بده.ماشینه ثبته نامی اسفند ۹۴ هنوز به ما تحویل ندن واقعا…خر شدم به خدا

  137. قنبر :

    سلام.اولش که من میدونم هرچی ما اعتراض بکنیم هیچ فایده ای نداره چون هیچ قانونی پیگیره کارما نیست.عدله حضرت علی میخاد که اونم اینا رعایت نمی کنن.فقط از خدا میخام توی این شب های قدر جوابشونو بده.ماشینه ثبته نامی اسفند ۹۴ هنوز به ما تحویل ندن واقعا…خر شدم به خداgh.zamani724

  138. رضا بیت سیاح :

    سلام من پراید دوگانه سوز تحویل برج ۲ثبت نام کردم تاحالا که برج ۴ هستش تحویل نگرفتم…به مسولین تماس میگیرم میگن قطعه دوگانه نداریم آخه نا مسلمونا چرا با اعصاب مردم باری میکنید یعنی سرکت به این بزرگی قطعه نداره؟؟؟تواین ماه مبارک رمضان شمارو لعنت میکنم وشمارو به خدا میسپارم..

  139. Babak :

    سلام من برای پراید۱۳۱درتاریخ۹۵/۲/۱۵ ثبتنام کردم تو نمایندگی گفتن تحویلمان یه ماهه هس الان بیشتراز دو ماهه ک هنوز دعوتنامه برامون صادر نشده هر وقتم ک ب نمایندگی میرم یه جواب الکی تحویلمون میدن !!!!!! اهای مسولانی ک دروغگی یه ماهتون میشه سه چهار ماه واجب دروغ بگین خدا لعنت تون کنه انشااله خیر نبینین

  140. محمدرضامنادی :

    باعرض سلام وخسته نباشیدخدمت مسولین محترم گروه خوردو سازی شرکت سایپا اینجانب درتاریخ ۹۵/۲/۲۶درنمایندگی وفادوست تبریز یکدستگاه پراید۱۳۱seدوگانه سوزثبت نام کردم وموقع ثبت نام بهمون گفتند که تحویل ۳۰روزه خواهدبود واین درحالیست که همه پول وچکهارو تحویل دادیم وفعلا”خبری از تحویل خودرو نیست وهر وقت هم مراجعه میکنم بهمون جواب سربالا میدن این آخری هم که مراجعه کردیم بهم گفتندکه فعلا”شرکت به مشکل مخزن گاز برخورد کرده وشرکت سایپا مخزن گازنداره وتلاش کردن که به اجبارهم که شده خودرو تک سوز بهمون واگذار کنن خواستم از این طریق به اطلاع مسولین شرکت سایپا برسونم که تونمایندگیهای تبریز چه خبره البته فقط من نیستم که به این گرفتاری افتادم بلکه دوستانی دارم که حتی پراید تک سوز هم ثبت نام کردن بعداز ۲یا۳ ماه هنوز خودرو به دستشون نرسیده لذا از مسولین محترم شرکت خواهشمندم نظری دراین رابطه به بنده پیشنهاد نمایند باتشکر از زحمات شما منادی.

  141. وثوق :

    یه کامیون صفر الوند خریدم از نمایندگی سایپا دیزل اصفهان…زنگ زدم واسه گارانتی و بهم گفتن چون ماشینت مدل ۹۴ هست,خرج گارانتیش میشه ۵۰۰ هزار تومن ولی مدل ۹۵ رو گفته میشه ۱۰۰ هزار تومن….پدرسگای بی شرف شما چرا خون مردمو کردین توی شیشه…آبروی سایپا رو میبرم….گارانتی با گارانتی چه فرقی داره…این چه فیلمیه سر مردم پیاده کردین….شده پشت سر هم زنگ میزنم صدا و سیما و پخش میکنم که همه بفهمن….تا می تونم تبلیغ میدم بر علیه شما که دزدی میکنین…هم چند نفر شاهد دارم و هم صدای منشی رو اتومات گوشیم ضبط کرده

  142. عبداله جاودانه :

    باعرض سلام وخسته نباشید من درتارخ ۸/۳/۹۵دراتوبان امام علی شمالی خودروی ال ۹۰ من خراب شد وبا کمک پلیس و جرثقیل به نمایندگی ایران خودرو۵۰۷۲خ مدنی انتقال دادند ماشین پذیرش شد وگفتند که تسمه تایم بریده بعداز یک هفته تماس گرفتندآماده هست بیاین من رفتم مبلغ۱۴۷۰تومن دادم و خودرو روچون پنجشنبه غروب بود وتعطیل با جرثقیل خودروی خود را به منزلمان که پرند هستش انتقال داده وشنبه صبح تماس گرفتم. گفتند بیارید مبلغ۲۰۰تومن هزینه پرداخت کردم بردم. نمایندگی گفتن شما بریدتماس میگیریم.بعداز ۴روز زنگ زدم ماشین آمادس رفتم تحویل گرفتم پنجاه کیلومتر راه رفتم تو اتوبان ساوه دوباره خراب شد.با نمایندگی تماس گرفتم .خودشون جرثقیل فرستادن اومد برد بعداز چندروز برای بار سوم زنگ زون بیاین باهم صحبت کنیم.بعداز رفتن گفتن که تسمه تایم سالم است وماشین شما پیستون خورد کرده وعیب از کار مانیستش واز قبل ماشینتون مشکل داشته. آیا بعاز ۳بار بلزکردن خودرو وتعویض تسمه تایم وسوپاپ خوردو نت دچار این مشکل نمیشود. ورییس نمایندگی زیربار نمیروند که خودروی بنده رو خراب کردن وگفتندخرج شما۷-۸ ملیون میشود هرجایی دوس داری برو شکایت کن وبه ما ربطی ندارد.بنده با بازرسی ایران خودرو تماس گرفتم وهنگامی که اعلام شکایت کردم بادریافت شماره شاسی ماشین من گفتند که خودروی شنا تولید پارس خودرو میباشد و چرا نمایندگی قبول کرده حال پس از گذشت ‌۲۰روز که من بدون ماشین هستن ومنزل بنده مرند هست ومحل کار چون نظامی هستم سنندج خدمت میکنم. هیچکس پاسخگوی بنده نبوده.واز بازرسی هم پس از گذشت ۴روز هیچ خبری نشده و توجهی ننموده اند. تا اینکه به شما ایمیل فرستادم. ممنون میشم که کار ماشین منو پیگیری کنید وحق اینجانب رو از ایران خودرو بگیرید با تشکر…

  143. 09125658996 :

    سلام میخواستم بدونم دلیل صادر نشدن دعئت نامه خودرو پراید۱۳۱(دوگانه سوز)چه میباشد ایا دوگانه سوز دیگر تولید نمیشور؟

  144. ۰۹۱۱۲۱۷۸۱۱۰ :

    وقت بخیر یکدستگاه خودروی تیبا خریداری کردم پس تحویل درهمان روز اعلام کردم داشبورد ماشین دوسانت از ستون فاصله دار ولی جوابگو نبودن خودرودر تاریخ ۹۵/۰۳/۰۵ خریداری شده هنوز پلاک نداره مشکل هم برطرف نشد لطفا جوابگو باشید

  145. سیدحمیدصفوی :

    باسلام.اینجانب برای خودروی برلیانس درشرکت … ثبت نام کردم بعداز اینکه انصراف دادم قرار بود پول ما را یک ماه بدهند متاسفانه بعداز ۴۰روز گفتند بایدمراجعه کنید به بانک ما رفتیم بانک گفتند بایدحواله بدهید در حالی که شرکت به ما گفته باکارت ملی پول شما راپرداخت می کنند ولی اینطور نبود حتما باید حواله میدادند بعد از مراجعه به شرکت متاسفانه اینها پاس میدن به تهران وتهران پاس میده به زنجان مابلاتکلیف ماندیم باید چرابکنیم .معلو م نیست خسارت ما را که باید بپردازد کار گزاری که به وظیفه خود عمل نمیکند ویادش می رود .خدا یا خودت به داد ما برس .

  146. Mohammadjavad :

    سلام.من یک وانت پراید ۱۵۱ مدل ۹۵ خریدم صدای گیربکس می دهد وبا اینکه عیب را قبول دارن اما از بر طرف کردن ان سرباز میزنن اینم حمایت از تولید ملی

  147. ناصر :

    با سلام جناب آقای مدیر تا به حال خودت به شماره ۰۹۶۷۷۰ تماس گرفتید تا ببینید چه جور هست من که زنگ زدم اصلا شکایت کردنی در کار نیست فقط کارشناس جواب میده و اعلام می کند مشکل کارت چیه و بعد میگه باشه پیگیری می کنم و خبری نمیشه

    • نجات سعیدی از استان اردبیل شهرستان خلخال تلفن ۰۹۱۴۳۵۲۶۷۰۵ :

      سلا م خودروی پراید م را بتاریخ ۹۵/۴/۱۳ به نمایند گی سایپا در خلخال واقع در جاده خوجین با مدیریت آقای قلی پور بردم حین پذیرش عیب خودرو را عنوان کردم صدای نا هنجار داخل موتور که تعمیر کار بنام حمیدرضا قلیپور که برادر کوچک مدیر نمایندگی میباشد بعد از یک روز با دریافت نقدی مبلغ ۳۱۷۵۰۰۰ ریال خودرو را تحویل داد بعد از ۳یا۴ ساعت متوجه شدم بازهمان صدای ناهنجار می آید بعد از ظهر همان روز دو باره خودرو را به نمایندگی به منزله اعتراض بر گرداندم و همان آقای حمید رضا قلیپور تحویل گرفت گفت باید تعمیر اساسی موتور بشه بعد چند روز رفتم خودر و را تحویل بگیرم هزینه بر آوردی مبلغ دستمزد ۳۵۰۰۰۰۰ریالو مبلغتراشکاری ۶۲۵۰۰۰۰ریال و مبلغ وسایل مصرف شده ۲۰۵۰۰۰۰ریال و وسایل کهنه خودم تحویل نگردید و بصورت کتبی اعتراض کرد م از مدیریت نمایندگی پاسخی داده نشده و سوال دیگری که از مسئول نمایند گی داشتم این بود رویت مجوز تعمیر کار آقای حمید رضا قلیپورو مجوز تراشکار که نمایندگی سایپای مر کزی آن را تأیید کند تا فعلا اصلا توجی نکرده اند خواهشمند است دستور فرمایید این مشکل در اسرع وقت بررسی و اعلام نتیجه شود ضمنا از طریق تعزیرات حکو متی پیگری می شود .

    • توکلی :

      من پراید ۱۳۱خریدم الان رفته تو تاخیر میگن رنگ نوک مدادی نداریم میگم خب رنگی که دارید تحویل بدید نمایندگی میگه نمیشه باز به شماره پشتیبانی تماس میگیرم میگه برید نمایندگی مشکلتون حل میشه

    • مشتری :

      کدوم شکایت مگه کسی پاسخگو هست ؟ من شکایت دارم شماره ۶۱۶۱۱۷۱۸ رو به من دادند و تو سایت هم این شماره رو پیدا کردم اگه شما تونستید با این شماره تماس بگیرید من هیچی برای گفتن نخواهم داشت اصلن کسی پاسخگو نیست اینا فقط تو رسانه ها پاسخگو هستند حتی زحمت گوش دادن به حرفهای ما رو ندارند

      • رقمی دوست :

        من چند روز قبل از نمایندگی سایپا دستاران بوشهر پراید تحویل گرفتم.ضبط و انتن ندارد.در جواب فقط یک جمله هیچکدام ضبط ندارند.سوال اینجاست که شرکت سایپاوقتی که نمی خواهد ضبط را روی پراید با عظمتش بگذارد چرا پولش را می گیرد که موقع تحویل خریدار وارد پروسه بسیار پیچیده و بی نتیجه پرگشت پولش نشود.اگر سایپا برای خودش (فقط برای خودش) جوابی دارداین را بجای … ملت نگذارد لطفا به بزرگان سایپا بفرمایید وقتی در رسانه ها با کت و شلوار و مردم داری و وطن پرستی که صندلی برایش کوچک است ظاهر می شونداگر بجای مجری یکی از مشتریانتان روبرویتان باشد بجای کبر و غرور از خدمت رسانی با کوله باری از شرم ساری و خجالت محل را ترک می کنی.در پایان هر انسان متفکری با کمی اندیشه.سرتکان می دهد وشاید هم چیزی نگوید وشاید به فکر کردنش پایان دهد. ببخشید

  148. حمیدرضا غلامی :

    سلام من ۶روزه چک دادم ب نمایندگی ولی میگین هنوزتاییدیه نیومده مگه چقدکارلطفاپیگیری کنید

  149. مجید یعقوبی :

    یکسال پیش برلیانس ۲۳۰ثبت نام کردم .موعدتحویل مهرماه۹۴بودولی بهمن۹۴دعوتنامه اومدواسفندفاکتورشد.ولی تاکنون تحویل ندادن وطبق قراردادجریمه تاخیرهم پرداخت نشده ومشخص نیست بلاخره کی تحویل میدن.باید چکارکنم.

  150. مجیدی :

    باسلام بنده یک پراید sxمدل۹۰دارم که مدتیه درداخل ترافیک ویاسرعت خیلی کم خودروخاموش میشه ولی هرچه استارت میزنی روشن نمیشه لازم به توضیح ابنکه برق پشت آمپروجودداره واستارت کامل هم میخوره ،وبعدازسه تادقیقه بعد که استارت که میزنی بایک استارت روشن میشه ،وگفتندمشکل ازپمپ بنزین وفیوزسیمی که هردوراعوض کردم ودرضمن کامپیوترهم چیزی رانشون نمیده خواهشا بنده رادرجهت رفع این مشکل راهنمایی کنید ودرضمن شماره بنده ۰۹۱۸۸۷۷۷۱۹۵ است خواهشابنده راراهنمایی کنید،ممنونم

  151. محمود اکبری :

    سلام.در خصوص تیبا یه سوال داشتم. چرخ عقب سمت راننده تقریبا به میزان ۳ سانت بلکه بیشتر به داخل کج شده که این موضوع در تمامی تیباها قابل مشاهده بوده و خودم در روی چندین تیبا با تراز مهندسی امتحان کردم. آیا این مشکل فنی باعث سائیدگی تایر نمی شود یا مشکل از اکسل عقب ماشین می باشد. اگر این مشکل نیست پس چرا چرخ طرف سرنشین کاملا میزان می باشد. لطفا مهندسان سایپا در این خصوص مرا راهنمایی نمایند. متشکرم

  152. مهدی :

    سلام..من یه خودرو ۱۱۱ تحویل ۱۵روزه ثبت نام کردم ولی متأسفانه الان دوماه گذشته و هنوز هیچ خبری از فاکتور شدنش نیست

  153. ارش :

    درمورد شماره رسیدگی ب شکایاتتونم واقعا تاصف داره زنگ میزنی نیم ساعت پشت خط ک هستی هیچی وقتیم جواب میدن فقط میگن ما اطلاعی نداریم فقط میتونیم بگیم فاکتور شده یا نه!!!!!!اینم شد شکایات و رسیدگی !!!!!

  154. مرتضی :

    لطفا بررسی کنید چرا لینک وضعیت خودرو مشتری را مسدود کرده اند

  155. hassan safayi :

    من شماره ی پذیرشم رو اشتباه زدم بعد ازم ایمیل خواست دادم الان میفرسته تو ایمیلم رمز عبوره جدید رو ولی حالا ایمیلم باز نمیشه چکار باید کنم؟لطفا راهنمایی کنید منو

  156. محمد :

    سلام
    باطری خوردروی صفر کیلومتر ۱۳۱ هنوز سه ماه نشده خراب شد و من به دلیل مسافرت مجبور شدم باطری نو بخریم چندین جا پیش باطری ساز بردم و همگی تایید کردن که باید یه باطری نو بخری حالا میخوام بدونم اولا” چرا باید باطری ماشین صفر خراب بشه دوما” شامل گارانتی میشه یا نه جیکار کنم

  157. حامد ضیا :

    با سلام …من خودروی پراید ۱۳۱ se ثبتنام کردهام و قرار بوده اسفند ماه ۹۴تحویل بگیریم اما الان ده روز گذشته و هیچ خبری نیست …میخواستم بدونم کی تحویل داده میشه ممنون میشم …

  158. محمدرضا :

    سلام.از من که ۱بهمن تکمیل وجه کردم اما هنوز تا کنون خبری نیست نخواهد بود

  159. fatemeh :

    چراااااااااااااااااااااا متنی که ارسال کردم پاک شده اینطوری به شکایات رسیدگی می کنید ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!!!!!!

  160. fatemeh :

    یک دستگاه پراید ۱۱۱ در نمایندگی ثبت نام نموده ام که باید تا پایان آذر ماه تحویل می شده در تاریخ ۹۴/۱۱/۲۶ به قیمت روز تتمه وجه خودرو را واریز نمودم قابل ذکر است که رنگ درخواستی اینجانب نوک مدادی بود که در تاریخی که الباقی وجه را می خواستم پرداخت کنم نمایندگی این رنگ را موجود نداشت و به اجبار رنگ مشکی را انتخاب نمودم و قرار بود از یک تا سی روز خودرو تحویل گردد که تا کنون تحویل نشده و نمایندگی در مورد تاخیر دلایل غیر معقولی به اینجانب می دهند و الان دوباره می گویند رنگ مشکی موجود نیست و فقط رنگ سفید و کاربنی موجود است و می گویند مشخص نیست چه زمانی خودرو تحویل می شود و می گویند به دلیل کمبود قطعه رنگ مشکی فعلا تولید نمی شود کاش یه دلیل قانع کننده می دادند که به شعور مشتری توهین نشود واقعا قطعه ربطی به رنگ خودرو دارد ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!!!!! و نمایندگی به من گفته که بابت تاخیر ۳۰% جریمه تاخیر روزشمار به من می دهند !!!!

    • mohammad :

      سلام
      احتمالا ماشین اومده و تو شرکت خود سایپاس و اونا مشکل بارگیری دارند
      اگه شهرستان باشید اونا برا یدونه ۱۱۱ نمیان که ی تریلی رو راه بندازن از کرج مثلا ب کرمان
      عذر میخوام شما شهرستانید یا اطراف تهرانید ؟؟

  161. mohammad :

    سلام
    نمیدونم تا حالا ب همچین مشکلی بر نخور ده بودم
    اینجا وسه همه چیزه هم دردو دل هم پیگیری البته بیشتر برا دردل و مطلع شدن مردم

  162. بدرود :

    درسته که تکراری است ولی آیا پی گیری کردید

  163. MOHAMMAD :

    سلام آقا محمد بله باید از تو سایت اقدام کنید ب نمایندگی ها اعتماد نکنید منم اینترنتی انجام دادم

    • محمد :

      حالا شما میگی من از کجا پیگیری کنم مراحل رو؟
      جالبه آدم نتونه به نمایندگی اعتماد کنه باید به کی دیگه اعتماد بکنه

  164. محمد :

    سلام بنده در برج ۸ یک پراید ۱۱۱ برای تحویل برج ۱۰ دی ثبت نام کردم در نمایندگی برج ۹ تکمیل وجه کردم الان تاریخ ۱ بهمن یعنی ۴۰ روز بعد از تکمیل وجه و عدم تحویل خودرو متوجه شدم مشخصات اینجانب اصلا درون سایت پیگیری نیست و با پیگیری زیاد و تماس با ۰۹۶۷۷۰ متوجه شدیم که نمایندگی، خودرو را به اسم نمایندگی ثبت نام کرده است و فقط پول رو از بنده تحویل گرفته به نحوی که حتی صدای کارشناس ۰۹۶۷۷۰ را نیز دراورد. فعلا طبق گفته کارشناس ۰۹۶۷۷۰ اگه تکلیف خودرو تا یک هفته دیگه مشخص نشد با نوشتن شکایت کتبی خود شرکت با نمایندگی برخورد کنه
    در ضمن خود کارشناس گفت به هیچ وجه برای ثبت نام به نمایندگی پول ندین، بجاش ثبت نام رو از طریق سایت انجام بدین و پول پرداخت کنید و مراحل بعدی رو از طریق نمایندگی طی کنید

  165. مهدی کیانی زاده :

    سلام.شما که ۶ ماه جلوتر پول خودرو رو میگیرید چرا به قرار داد خود پایبند نیستید و خودرو به موعد تحویل نمیدید

  166. MOHAMMAD :

    سلام
    محمدم از ورامین
    ۹۴/۰۸/۱۹ پراید ۱۱۱ SE ثبت نام کردم دعوتنامش گفته بودن در تاریخ ۹۵/۱۱/۰۱ میاد
    اما در تاریخ ۹۵/۱۰/۲۱ دعوتنامه اومد
    تا اینجا ک راضی بودیم حالا منتظریم ببینیم ماشینو تو برج ۱۱ تحویل میدن یا نه
    اگه ای شالله تحویل گرفتم میام نظر میدم

    • محمد خاوری :

      خب برادر دعوت نامه که یه تیکه کاغذه،واسه همینه بهت دادن،عمرا که ماشینتو بدن.۲ یا سه ماه دیگه ایشالاه نظر میدی

  167. محمد جواد پایدار :

    سلام-بنده در بهمن خودروی پراید رو تحویل گرفتم و قرارشد مبلغ جریمه تاخیر خودرو تا دو هفته بعد به حساب من پرداخت کنن ولی تا هنوز بهد از ۵ ماه پرداخت نشده=کسی هم جوابگو نیست-میخام در اخبار ۲۰:۳۰مصاحبه کنم تا پخش کنن-

  168. هادی :

    از نمایندگی سایپا رفتم تیبا ۲ رو که بعد از مدت ها گفتهبودن بیا تحویل بگیر رفتیم تحویل بگیریم بعد از روشن شدن ماشین تو نمایندگی ماشین صدای عیر طبیعی داشت خلاصه ماشین بعد از ۱۵ دقیقه کار کردن دیگه روشن نشد تا حالا نه روز میگذره و کلا هیچ خبری ازشون نیست جالب اینجاست قبل از اینکه ماشین رو نشونم بدن همه امضا ها رو ازم گرفتن حالا معلوم نیست باید چی کار کنیم

  169. فاطمه اميري :

    نزدیک دوهفته است ماشین را پراید ۱۱۱ هست تحویل گرفتم اما خبرب از پلاک نیست تکلیف چیه چرا انقدر با اعصاب ما بازی میکنید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید *