پیگیری “شکایات اینترنتی” در سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان

گردآوری شده توسط گروه اقتصاد ممتاز نیوز:

رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیک گفت: تا یک ماه آینده کلیه شکایات مربوط به خریدهای اینترنتی از سوی سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان پیگیری و بررسی می‌شود.

جعفر محمودی رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیک در گفتگو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبرنگاران گفت: قرار است سیستمی ارتباطی میان مرکز توسعه تجارت الکترونیک و سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان راه‌اندازی شود که از طریق آن کلیه شکایات مربوط به خریدهای اینترنتی به سازمان حمایت ارسال شود.
 
وی افزود: برقراری این سیستم ارتباطی سبب تسریع رسیدگی و پیگیری شکایات مربوط به خریدهای اینترنتی در کشور می‌شود.
 
وی با اشاره به اینکه تاکنون مرکز توسعه تجارت در ارتباط با دریافت شکایات خریدهای اینترنتی نقش میانجی و مصالحه‌گر را ایفا می‌کرده، اظهار داشت: مرکز توسعه تجارت، شکایات دریافت شده را به فروشگاههای اینترنتی ارسال می‌کرده و زمینه حل و فصل آن را فراهم می‌آورد.
 
محمودی ادامه داد: از این پس با برقراری ارتباط سیستمی میان مرکز توسعه تجارت الکترونیک و سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، بلافاصله شکایات مربوط به خریدهای اینترنتی به صورت سیستماتیک به سازمان ارجاع و پیگیری می‌شود.
انتهای پیام/


باشگاه خبرنگاران
باز نشر: پورتال خبری ممتاز نیوز www.momtaznews.com

تا این لحظه ۲نظر ثبت شده
  1. محمدرضا گفت:

    بنده در دانشگاه جامع علمی کاربردی مشهد ثبت نام کرده. وبعد تشکیل پرونده و پرداخت شهریه به سرکلاس حضور پیدا کردم ولی بعد دوماه به نام برده گفتن شما مغایرت معدل دارین و نمیشود ادامه بدهید . مگه میشود بعد تکمیل پرونده و گرفتن شهریه این اتفاق بیفتد؟

  2. محمد قائمی گفت:

    این جانب در موقع امتحان بادردست داشتن یک برگه کوچک که در دستم زیر برگه امتحانم بودمراقب بزرگوارآقای حقیقی برگه رااز دست بنده گرفته وبه عنوان تقلب از بنده گرفته وباتحدید که برگهای داخل جیبت که هست بایدخالی کرده وگرنه برگتوصفرمیدم بنده به خاطراز دست ندادن نمره مجبور شدم به تحدید ناظر حقیقی جزوهای که قبل ازامتحان درون جیبم بود به علت اینکه بنده شاغل کارمند بانک بودم آنهارادرون جیبم قرار میدادم که آنهارادرسرکاریابیرون مطالعه.کنم که به تهدید ناظر مجبور شدم ازدرون جیبم دربیاورم وناظرحقیقی بادردست داشتن برگهاکه به زورازدرونه جیبه کتم شخصیم درآوردوبه مدیر آموزش وحراست تحویل دادکه باعث شدکه ناظرحقیقی برگه ای راکه نوشته بودم ازمن گرفت ویک برگه سفید دادوگفت همه اینها رادوباره باید بنویسی وازبنده تعهدگرفتن ومن به خاطراینکه به خاطربرخوردبدی که داشتن درروحیه تاثیرگذاشت و نتوانستم امتحانم رابدم ۴۰دیگه ازامتحان مانده بودبیرون آمدم وباتشکرازحراست استاد مردانی مدیرگروه استادعابدومدیرآموزش استادبزرگوارلطف آبادی که بنده کمک کردن که خونسردی خودراحفظ کنم وبااستادم صحبت کردن که برگه بنده را
    صحیح کند لذاازشماخواهشمندم که بامراقب دانشگاه علمی کاربردی خیام الکتریک استادحقیقی برخورد جدی نمائید که بنده نتوانستم تمام سوالهای امتحانموبه علت روحیه بدی که داشتم امتحان بدم وامکان افتادن درسم هست وبنده حقیر ترم آخرمدیریت کسب کار هستم امکانه مشروط شدنم هست لذاخواهشمندم برخوردلازم راجب این موضوع دهید باتشکرمحمدقائمی دانشگاه علمی کاربردی خیام الکتریک

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید *