اختلال اینترنت مربوط به زیرساخت نیست

در حالیکه طی روزهای اخیر بیشتر کاربران اینترنت با قطع و وصلی ‌های مکرر مواجه شده اند، مدیر روابط عمومی شرکت زیرساخت اعلام کرد: قطعی اینترنت مربوط به شبکه زیر ساخت نمی‌شود.
مهدی خدایی در گفت وگو با خبرنگار موبنا در پاسخ به این پرسش که اختلال در شبکه اینترنت اعتراض بسیاری از کاربران را بر انگیخته، اظهار داشت: شبکه زیر ساخت هیچ مشکلی ندارد و احتمال دارد این اختلالات به شرکت‌های ندا و شرکت مخابرات ایران مرتبط باشد.
وی افزود: بهتر است برای مشخص شدن اختلالات اینترنت این شرکت ها نیز به بررسی شبکه خود بپردازند.
این در حالیست که چندی پیش سخنگوی شرکت مخابرات ایران در ارتباط با پرداخت خسارت به کاربرانی که اینترنت آنها قطع بوده این گونه توضیح داد که بر اساس قوانین پرداخت خسارت دو وجه دارد که در وجه اول اگر مشکل از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت باشد این شرکت موظف به پرداخت خسارت به شرکت‌های ارایه کننده اینترنت می‌شود و در مرحله بعد نیز این شرکت‌ها موظف به پرداخت جریمه به کاربران خود می‌شوند.
اما به نقل از داوود زارعیان در کل برای پرداخت خسارت باید(تفاهم‌نامه سطح خدمات) نوشته شود که تاکنون این مساله انجام نشده و اگر این توافق‌نامه‌ها نوشته شود، مخابرات هم می‌تواند براساس آن‌ها عمل کند.