برگزاری کارگاه آموزشی خود ارزیابی سازمانی براساس مدل جایزه کیفیت

بوداغی در گفتگو با خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران افزود: استقرار نظام کیفیت از سال ۹۰ در پست آغاز شده و امسال شرکت پست به دنبال اخذ اهتمام جایزه کیفیت است که در این مسیر پنج استان از جمله خراسان رضوی سهیم می باشند.
وی ادامه داد: با توجه به الزامات و ضرورت‌های اتحادیه و ظهور رقبای تازه در عرصه خدمات رسانی، در حال حاضر بهبود کیفیت در سرویس‌ها و خدمات یک اصل ضرورت در شبکه است.
وی مجموعه اقداماتی که در این چهارچوب باید انجام شود را در سه محور خلاصه کرده و خاطر نشان کرد: کیفیت در حوزه عملیاتی یا همان شاخص‌ها و سنجه‌های تعیین شده در ارزیابی عملکرد کیفیت در سطح بین المللی در بعد اقتصادی و ارزشی و استقرار نظام کیفیت اساس استراتژی شرکت در مسیر کیفیت است./ف