تمامی مراکز امور مشترکان مخابرات استان تهران به خدمات اول واگذار شد

در نشست خبری عنوان شد:

 به گزارش خبرآنلاین ناصر قدیر کاشانی مدیر عامل گروه خدمات اول در نشست خبری خود در جمع خبرنگاران ضمن اعلام این خبر گفت: از این پس تمامی خدمات ارتباطی از جمله فروش تلفن ثابت ،ADSL و پهنای باند شامل فروش مودم و تجهیزات نصب و نگهداری و پشتیبانی فنی ،خدمات مشترکین همراه اول، فروش نصب و پشتیبانی فنیIPTV توسط خدمات اول TCTانجام می گیرد.

وی با بیان این که فروش سیم کارت و کارت شارژ ، فروش باندلینگ، فروش تلفنهای رند ۴-۵ و ۸ رقمی، خدمات بانکی، خدمات بیمه ای، نیز در این مرکز انجام می گیرد گفت: فروش گوشی تلفن، موبایل ، کامپیوتر و تجهیزات مرتبط، خدمات شرکتهای زیر مجموعه شرکت مخابرات ایران، چاپ، پاکت گذاری تبلیغات و توزیع قبوض، خدمات ارزش افزوده (VAS)-تبلیغات فضاهای موجود مخابراتی ، بازاریابی،سرمایه گذاری و توسعه خدمات و کلیه خدمات قابل ارائه در مراکز مشترکین مخابرات استان تهران( و تلفن های ۱۹۰-۱۸۹۹-۲۸۲۸ و ۳۸۳۸) توسط خدمات اول TCT انجام خواهد پذیرفت.
مدیر عامل  گروه خدمات اول تصریح کرد: تمامی خدمات مخابرات استان تهران در مراکز مخابراتی نیز توسط خدمات اول ارائه می‌شود.

اکثر خدمات بصورت غیر حضوری انجام می شود

وی با  اعلام این خبر که یکی از برنامه های خدمات اول TCT ارائه اکثر خدمات فوق الذکر بصورت غیر حضوری و از طریق پیک موتوری در آدرس مورد تقاضای مشترکین و متقاضیان است ، ادامه داد: برای ارائه اینگونه خدمات ویژه، مشترکین و متقاضیان برای دریافت خدمات مورد نیاز خود هیچگونه محدودیت زمانی و مکانی نخواهند داشت.

مدیر عامل گروه خدمات اول، سرعت عمل در ارائه خدمات و حذف موانع غیر ضروری و روال طولانی مدت اداری و دولتی که موجب سهولت دسترسی مشترکین و متقاضیان به خدمات مورد نیاز می شود  را بزرگترین تفاوت قابل مشاهده ظرف ماه آینده در ۱۲۰ شعبه شرکت خدمات اول در شهر تهران و البرز برشمرد و تصریح کرد:  تغییرات انجام شده توسط خدمات اول TCT به عنوان بخش خصوصی موجب انقلاب عظیمی در صنعت مخابرات کشور در سال خواهد بود که طی سالیان اخیر بی نظیر است.

وی با اعلام این که از این پس ۱۲۰ مرکز مخابراتی استان تهران (شامل تهران و البرز)از بدنه مدیریتی مخابرات جدا شده و با حضور مدیر جدید به نمایندگی از خدمات اول TCT مدیریت و هدایت خواهند شد؛ گفت: از این تاریخ به بعد مراکز مخابراتی به عنوان شعبه خدمات اول TCT مشغول به فعالیت خواهند بود؛  به عنوان مثال واحد امور مشترکین مرکز مخابراتی  شیخ فضل ا… نوری تبدیل به شرکت خدمات اول TCT شعبه شهید شیخ فضل ا… نوری خواهد شد.

مشکلات پرسنل شاغل در شعب خدمات اول TCT برطرف می شود

مدیر عامل گروه خدمات اول یکی از مهمترین برنامه های خدمات اول TCT  برطرف کردن مشکلات و موارد موجود پرسنل شاغل در شعب خدمات اول TCT دانست و افزود: در این راستا طی برگزاری ۳ همایش در تهران و البرز ظرف هفته گذشته، کلیه پرسنل در خصوص سیاست های اجرایی شرکت و اهداف مورد نظر توجیه شده و مطالب آنان نیز جهت پیگیری دقیق بصورت مکتوب دریافت شده که در سریع ترین زمان ممکن به موارد مطرح شده ترتیت اثر داده خواهد شد.

 وی اظهار داشت: ضمناً با ارتباط نزدیک میان مدیر عامل و پرسنل خدمات اول TCT ،به سرعت کلیه پرسنل با اهداف شرکت همسو شده و ارائه خدمات به مشترکین و متقاضیان در بالاترین سطح کفیت و کمیت انجام خواهد پذیرفت؛ همچنین از این تاریخ به بعد پرسنل بعد از طی دوره های آموزش تخصصی در خصوص ارائه هریک ازخدمات ،حقوق خود را علاوه بر مبلغ دریافتی قبلی به صورت پورسانتی و براساس میزان کیفیت و کمیت خدمات ارائه شده به مشترکین و متقاضیان دریافت خواهند نمود که این نکته سبب  افزایش میزان بهره وری شرکت و افزایش حقوق دریافتی پرسنل خواهد شد و با تغییر نظام ساعت مزدی  به کارمزدی و حاکم بودن اصل شایسته سالاری برای پرسنل بزودی تغییرات قابل توجهی را در بخش ارائه خدمات مخابراتی شاهد خواهیم بود.

اشتغالزایی برای بیش از هزار نفر از جوانان در خدمات اول TCT میسر  می شود

قدیر کاشانی اضافه کرد: مهندس روح اللهی مدیر عامل شرکت مخابرات استان تهران تأکید ویژه ای به حفظ اشتغال پرسنل دارد که در صورت همکاری پرسنل در راه رسیدن به اهداف خدمات اول TCT ،هیچگونه تعدیل نیرویی نخواهیم داشت و با توجه به ظرفیت موجود حتی امکان اشتغالزایی برای بیش از هزار نفر از جوانان جویای کار نیز در مجموعه خدمات اول TCT میسر خواهد بود.

وی شماره ۸۷۸۷ را به عنوان تلفن دفتر مرکزی و سایت WWW.TCT1.IR را به عنوان سایت اطلاع  رسانی خدمات اول TCT و محل دفتر مرکزی را میدان هفت تیر-خ شهید لطفی-پلاک ۶۶ معرفی نمود و گفت : خدمات اول TCT آمادگی خرید –مشارکت و هرگونه همکاری در زمینه طرح های تجاری و درآمدزا که قابل ارائه در مراکز مخابراتی باشد را از صاحب نظران و متفکرین اقتصادی دارد و از همه کارشناسانی که تمایل به همکاری در مجموعه خدمات اول TCT به صورت تخصصی و با ارائه طرح و ایده دارند رسماً دعوت به همکاری می‌نماید.

مدیر عامل گروه خدمات اول ابراز امیدواری کرد: بزودی شاهد برنامه های قابل توجه بازاریابی و تبلیغات گسترده جهت خدمات قابل ارائه خواهیم بود و تصمیم داریم همگام با تکنولوژی روز دنیا  امکان استفاده مشترکین و متقاضیان را از آخرین دستاوردهای ارتباطی و مخابراتی و سرویس های ارزش افزوده فراهم آوریم تا مشترکین و متقاضیان تفاوتهای ایجاد شده را به وضوح مشاهده کنند.

 ۴۰۲۲۱

  دانلود