رگولاتوری اپراتورهای اینترنتی را ملزم به ایجاد سامانه سنجش سرعت و کیفیت کرد

معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی اعلام کرد: تمامی اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات اینترنت موظف می باشند سامانه سنجش سرعت و کیفیت مورد تائید رگولاتوری را در پایگاه اینترنتی خود قرار دهند تا امکان اندازه‌گیری پارامترهای کیفی و کمی سرویس را برای کاربران خود مهیا کنند.

 

به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی حسن رضوانی افزود: این سامانه باید در نقاط تست شبکه خود اپراتور قرار داشته باشد و در زمان افت کیفی و کمی سرویس، به طور دقیق، بروز اختلال از داخل یا خارج شبکه را مشخص کند.

 

وی با اشاره به اینکه ایجاد این سرویس نباید سبب اعمال ترافیک یا هزینه‌های اضافی برای مشتریان شود، گفت: سامانه‌های سنجش سرعت که در سایتهای مختلف غیراپراتورها قرار دارند تاکنون موفق نشده‌اند تائید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی را دریافت کنند و به دلیل نقص‌های عمده‌ای که دارند نمی‌توانند مبنای عملکرد و رتبه‌بندی اپراتور و یا مرجع مستند برای رسیدگی به شکایات و اعتراض کاربران باشند.

 

رضوانی تصریح کرد: رگولاتوری مرجع ناظر بر رعایت مفاد پروانه و مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از سوی اپراتورها بوده و هرگونه اظهارنظر دربارهٔ مقایسه کیفیت و سرعت خدمات اپراتورها و رتبه‌بندی آنها از سوی سایر مراجع، نامعتبر و غیرقابل استناد است