قیمت قطعات در پایگاه اینترنتی ایساکو قابل رویت است

قیمت قطعات در پایگاه اینترنتی ایساکو قابل رویت است

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که به نمایندگی های ایران خودرو مراجعه می نمایید و وقتی قطعه شما در لیست گارانتی قراردارد تاکید می نمایند که قطعه به قیمت آزاد موجود است اما با گارانتی وجود ندارد.

به گزارش تفسیری ممتازنیوز به نقل از عصرخودرو به نقل از خبرآنلاین  بعضی از خوانندگان ما می نویسند: که به نمایندگی مراجعه نموده اند و قطعه به آنها داده نشده و در نهایت ناچار به خرید قطعه شده اند در حالیکه آن گارانتی بوده است.
یکی از خوانندگان خبرآنلاین می نویسد: من سال گذشته از ایران خودرو ماشین اتوماتیک آرین V9خریداری نمودم که هنوز شامل گارانتی است.چند وقتی است که مشکلی در سیستم اتوماتیک پیدا شده است و وقتی که به تنها مرکز گیربکس های اتوماتیک ایران خودرو مراجعه نمودم گفتند قطعه شما بصورت آزاد موجود است اما با گارانتی باید صبر نمایید و افراد بسیاری هم در نوبت می باشند، حال سوال من این است.
چرا قطعات مورد نیاز خودرو ها موجود نمی باشد درحالی که قیمت های این ماشین ها بسیار بالا اما ماشین ها بی کیفیت ترین می باشند؟
۳٫اگر شرکت ایران خودرو قرار نمی باش به تعهدات خود عمل کند اصلا ایجاد یک مرکز تخصصی برای این نوع ماشین ها برای چیست؟
این درحالی است که شرکت ایساکو طی اطلاعیه ای اعلام نموده است
• در دوره گارانتی خودرو، ارائه هرگونه خدمات توسط نمایندگان مجاز با توجه به شرائط مندرج در کارت گارانتی و کتابچه راهنمای نگهداری و خدمات گارانتی رایگان بوده و دریافت هرگونه مبلغ اضافی از قبیل تراشکاری، چسب کاری، آب بندی و … ممنوع است.
* لازم به ذکر است اجرتهای تعمیرات به گونه ای محاسبه شده است که همهی تعمیرات گارانتی که نمایندگان مجاز بر روی خودروی شما انجام می دهند توسط شرکت ایساکو پرداخت می گردد.
*نصب قطعات غیر شرکتی تحت عنوان قطعه فابریک با دریافت مبلغ اضافی مورد تائید شرکت ایساکو نمی باشد.
*ارائه صورت حساب خدمات توسط نمایندگی به مشتری الزامی می باشد.
نکات مهم :
۱- جهت آگاهی از موارد خارج از پوشش گارانتی به همراه جدول سرویس های دوره ای و همچنین قطعات مصرفی خودرو که شامل دریافت بها می گردد، به مطالب مندرج در پشت کارت گارانتی و همچنین کتابچه راهنمای نگهداری و خدمات گارانتی مراجعه و به دقت آن را مطالعه فرمایید.
۲- بها های پرداخت شده توسط مشتری، از طریق پیام کوتاه کنترل و بررسی می گردد، لذا همکاری شما در پاسخگوئی به پیامکهای ارسالی، ما را در ارائه خدمات مناسب یاری می دهد.
۳- قیمت قطعات و لیست اجرتها ( به تفکیک خودرو ) در پایگاه اینترنتی ایساکو (www.isaco.ir) قابل رؤیت می باشد.
• شماره تلفن ۰۹۶۴۴ آماده دریافت نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما مشتریان محترم است.

دوشنبه ۱۵ آبان   ۱۱:۳۰