مدیرعامل مخابرات : هزینه تماس با ۱۱۸ برگردانده می شود

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت : مشترکانی که استفاده از سامانه ۱۱۸ برای آنان هزینه داشته است ، این مبلغ را دریافت می کنند.

 

مظفر پوررنجبر در مصاحبه با خبرنگار واحد مرکزی خبر در این باره افزود : خدمات این سامانه از زمان تذکر سازمان تنظیم مقررات و ارسال پرونده به تعزیرات ، به صورت رایگان عرضه می گردد.

وی با بیان اینکه پولهایی که از مردم گرفته شده ، ناچیز است ،

گفت : مشترکانی که این مبالغ در قبض آنان لحاظ شده بود ، با مراجعه به مخابرات ، پول خود را پس گرفته اند.

پوررنجبر افزود : مشترکان می توانند به قبض خود مراجعه و درخواست کنند و ما نیز موظف به پرداخت پول آنان هستیم.

وی دربارهٔ اینکه مشترکان چگونه متوجه کسر هزینه از آنان به سبب استفاده از سامانه ۱۱۸ شوند ؟ گفت : در دوره ای که 

سامانه ۱۱۸برای مشترکان هزینه داشته است ، در قبض آنان وجود دارد.

پوررنجبر افزود : اگر مشترکان نمی توانند از قبض خود متوجه این موضوع شوند ، به امور مشترکان مخابرات برای اطلاع از میزان هزینه استفاده از ۱۱۸ مراجعه کنند.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران دربارهٔ دوره ای که استفاده از ۱۱۸ هزینه داشته است گفت: از اواخر سال ۸۸ یا اوایل ۸۹ تا پایان ۹۰ بوده است.

وی به مجموع هزینه کسر شده از مشترکان به سبب استفاده از ۱۱۸ اشاره کرد و افزود : حدود یک میلیارد تومان بوده است.