پاسخ به سوالات خوانندگان خبرآنلاین: خریدار ناراضی سورن elx بخواند

این خواننده خبرآنلاین می نویسد: بنده در تاریخ ۱۹/۵/۹۱ یک دستگاه سورن elx بصورت نقد به قیمت ۲۰ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان با موعد تحویل ۳۰ روزه خریدم. امروز ۲۹/۸/۹۱ بعد از ۲ ماه تاخیر خودروی خود را تحویل گرفتم.
کاستی هایی در این خودرویی که به من داده شد وجود دارد از جمله:
۱٫ به جای نصب صندلی های سورن elx صندلی سمند معمولی نصب گردیده است.
۲٫ ضبط پخش ندارد و میگویند مبلغ ۱۰۰ هزار تومان بعد از گذشت یک ماه عودت داده می گردد. بنده طبق قرارداد خواستار تحویل ضبط خودروی خود هستم.
۳٫ بنده مبلغ ۲۰ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان پرداخت کرده ام در صورتیکه در قرار داد مبلغ ۱۹ میلیون و ۵۳۰ هزار تومان درج گردیده است.لطفا پیگیری کنید.
این درحالی است که اداره اطلاع رسانی ایران خودرو وقوع چنین اتفاقی را نادر می داند و تاکید دارد این مشتری در صورت پیگیری جواب خود شماره مشتری خود را قید کند تا با پیگیری های صورت گرفته سبب این مساله روشن شود.
به گفته این اداره، استفاده از صندلی های سمند عادی در سورن elx به هیچ عنوان سابقه ندارد.
درعین حال براساس اظهارات اداره اطلاع رسانی ایران خودرو، هیچ خودرویی بدون ضبط به مشتری تحویل داده نمی شود.
با اینحال این اداره خواستار شماره مشتری این خواننده خبرانلاین شد تا این مساله پیگیری شود.

۴۵/۲۲۱

  دانلود