پاسخ رایتل به اعتراض یک مشتری : به ایرانسلت بچسب !
آی تی ایران نوشت: صفحه رایتل در فیس بوک ( که در ابتدای راه اندازی خود را متعلق به این اپراتور معرفی میکرد و بعدا به دلایلی آن را به صفحه طرفداران این شرکت تغییر نام داد) در پاسخ به اعتراض یکی از مشتریان که چرا نداشتن مکالمه تصویری آیفون را به مشتریان اعلام نمیکنید به وی اینگونه پاسخ داد: ” حالا دیگه همه ملت با کلاس و آیفون دار شدن :))) ” در همین صفحه و در ادامه نیز به فرد معترض توصیه کرده : ” رایتل مخاطبان خاص خودش رو داره … شما بهتره به همون ایرانسلت بچسپبی :)))) “.
یک مشتری دیگر در اعتراض به این نوع پاسخ رایتل به مشتریان نیز نوشت: ” واقعا برای همینه که الان ما اینطوری هستیم. عوض جواب دادن به مشتریا بهشون میخندیم. شرکت محترم شما هم که تو همه تبلیغاتتون داری از آیفون استفاده میکنی. حق داری بخندی پولتو گرفتی ما هم دستمون به جایی بند نیست باید بخندی بهمون. بخند که من اگه جای تو بودم گریه میکردم .”
گفتنی است در اغلب تبلیغات مکالمه تصویری رایتل از گوشی آیفون استفاده میشود در حالی که این گوشی امکان مکالمه تصویری تحت شبکه نسل ۳ را ندارد
لینک ثابت || اضافه شده توسط آرش کریم بیگی|| نسخه قابل چاپ || بازگشت به صفحه اصلی || آرش کریم بیگی
اخبار ICT در ایستنا
میخواستم سیم کارت رایتل بخرم ولی با این جواب از خریدن رایتل منصرف شدم شرکتی که حداقل در ابتدای حضورش در بازار باید خواسته های مشتری را مد نظر قرار دهد اینگونه پاسخ می دهد وای به حال چند وقت دیگرش
واقعا برای رایتل متاسفم شما هم مگر عقده آیفون داشتید که تبلغات شرکت را با آیفون انجام دادید حداقل در وقت نام نویسی میتوانستی بگویی اگر آیفون داری رایتل را ثبت نام نکن این که دیگه تبلیغ نیست!!!!!!!!!!!!!!!!