۲۰۲۰ سامانه پشتیبانی ADSL مخابرات

سامانه ۲۰۲۰ به عنوان مرکز فروش و پشتیبانی سرویس اینترنت پرسرعت مخابرات استان تهران راه اندازی شد.

به گزارش سه نسل به نقل از مهر، سامانه ۲۰۲۰ با هدف همسان سازی کدهای خدماتی در سطح کشور و در راستای احترام به حقوق مشتریان اینترنت پرسرعت مخابرات استان تهران راه اندازی شده است.

این سامانه در کنار سامانه ۲۸۲۸ به عنوان مرکز فروش، پاسخگویی، دایری و پشتیبانی اینترنت پرسرعت (adsl) است که ۲۴ ساعته در هفت روز هفته آماده ارائه خدمات به متقاضیان خواهد بود.

متقاضیان و مشترکین پس از تماس با شماره ۲۰۲۰ به مرکز ارتباطی شرکت مخابرات استان تهران متصل شده و بدون هیچگونه مراجعه ای نسبت به خرید و یا رفع خرابی اینترنت پرسرعت می توانند اقدام کنند؛ پس از تماس، درخواست مشترکین در سیستم ثبت شده و کارشناسان در اسرع وقت به صورت مکانیزه درخواست ها را پیگیری می کنند.


جدیدترین مقاله های آی تی و موبایل

تا این لحظه ۷نظر ثبت شده
  1. mehdi گفت:

    من یه بسته اینترنتی ۳گیگ خریدم درروذ۲۳دی خریدم کی تموم میشه

  2. رامین گفت:

    با عرض سلام روستای ما افیل به adsl نیازمند است کسی به شکایات ما رسیدگی نمیکند ما همه امیدواریم شما رسیدگی کنید

  3. محمد صادقی گفت:

    برای شماره خط ۳۴۴۲۵۰۹۳ از ۲۰۲۰ اینترنت پرسرعت ۱۰۲۴ گرفته ام ولی با قطعی مداوم اینترنت , کم بودن سرعت در حد خانگی دچار هستم وقتی با پشتیبانی ۲۰۲۰ تماس میگیرم می گویند چون فاصله خط شما تا مرکز مخابرات زیاد است همیشه به این مشکل دچار خواهید بود لطفا راهنمایی فرمایید ۰۹۱۴۳۱۴۸۰۳۱

  4. مهدی گفت:

    چرا جدیدن قطع وصل میشه..؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!??????????? اگه میشه زودتر جوابمو بدید ممنون.

  5. مجتبی گفت:

    میدونید همارا چرا جدا شد ؟ با این کم فروشیاتون اونو هم بد نام کردید اگر فکری به حالتان نکنید همه اشتراک خودشونو حذف میکنند مگر اینکه با زور pcm بودن خطوط بتونید فروش کنید

  6. مجتبی گفت:

    چرا سرویس دهیتان را سروسامان نمیدهید تا همه از ۲۰۲۰ فرار نکنند سرعت پایین و دزدی از حجم (وای به روزیکه بگندد نمک) الان چند ساله میخوام adsl بخرم اما خط تلفنم pcm هست از ۲۰۲۰ هم نمیگیرم به حدی افتضاحه از وایمکس ایرانسل استفاده میکنم

  7. رشید باقریان گفت:

    خوب نیست به ماه بعد حجم اضافی انتقال نمی یابد نهایت پستی است انصراف خواهم داد ۶۰مگا بایت مثل همارا نمی دهد به جای اینکه از همارا بهتر شوند بدتر شدند

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید *

بستن تبلیغ