۱۲م دیماه ،
بینا- بنابر اعلام شرکت شبکه الکترونیک پرداخت کارتی شاپرک، نماینده‌ای از طرف این شرکت به دارندگان دستگاه‌های کارتخوان مراجعه نمی‌کند و واحدهای صنفی تنها با شرکتی که برای نصب دستگاه طرف قرارداد بوده‌اند، مرتبط باشند.
به گزارش بینا، در پی انتشار یافتن بعضی شایعات دربارهٔ انجام اقدامات کلاهبردارانه توسط اشخاص سودجو و به منظور ارتقای سطح ایمنی و حفاظت پذیرندگان پایانه‌های فروشگاهی در مقابل مخاطرات احتمالی ناشی از سو استفاده از نام شاپرک، نکات زیر برای اطلاع دارندگان پایانه‌های فروشگاهی بیان می‌شود.
بنا براین اطلاعیه رعایت نکات ذیل سبب خواهد شد تا با مشکلات کمتری روبرو شده از میزان سو استفاده‌های احتمالی در این زمینه کاسته شود:
۱- شرکت شاپرک هیچ نماینده یا کارشناسی برای تعویض، قطع یا جمع آوری دستگاه های پایانه فروش به واحدهای صنفی و دارندگان نمی فرستد چرا که اساسا شاپرک ارتباطی با دارندگان واحدهای صنفی ندارد.
۲- تنها نمایندگان شرکت‌های تامین کننده خدمات پرداخت که این دستگاه را در اختیار صاحب فروشگاه قرار داده اند، مجاز به بازدید و در صورت نیاز تنظیم و رفع عیب این دستگاه ها می باشند.
۳- نمایندگان شرکت‌های تامین کننده علاوه بر ارایه کارت شناسایی موظفند برگه معرفی نامه شرکت تأمین کننده خدمات پرداخت را نیز پیش از هرگونه دسترسی و استفاده از دستگاه کارت خوان ارایه کنند.
۴- برای رفع اشکالات دستگاه کارت خوان نیازی به استفاده از کارت، شماره کارت، رمز اول و دوم کارت و نظایر آن نیست و دارنده دستگاه از ارائه هر گونه اطلاعات مالی و بانکی خود اجتناب کنند.
بر اساس این اطلاعیه برای رفع مشکلات ناشی از سیستم‌های مرکزی، از جمله عدم واریز وجوه به حساب دارنده دستگاه، نیازی به اطلاعاتی غیر از آنچه بر روی رسید موفق صادر شده توسط دستگاه کارتخوان درج می‌شود، نبوده و از ارایه اطلاعات اضافی اجتناب شود.
RSS
باز بازنشر: پورتال خبری ممتاز نیوز www.momtaznews.com