تبلت آی‌پد شرکت اپل توانست مدال طلای بخش رضایت مشتریان را به خود اختصاص دهد.
به گزارش ایسنا، نتایج بررسی‌های شرکت مطالعاتی کام اسکور نشان می‌دهد که تبلت آی‌پد شرکت اپل بیشتر از دیگر تبلت‌ها رضایت مشتریان را به همراه داشته و با فاصله کمی از تبلت کیندل فایر شرکت آمازون مدال طلا را کسب کرده است.
شرکت کام‌اسکور برای انجام این بررسی از شش هزار دارنده تبلت در آمریکا نظرسنجی کرده است و نظر آنها را در مورد تبلت‌ها جویا شده است.
بر این اساس، شرکت‌کنندگان در این نظرسنجی به تبلت آی‌پد از ۱۰ امتیاز ۸٫۸ داده و با این امتیاز آی‌پد در صدر دیگر تبلت‌ها از نظر میزان رضایت مشتریان قرار گرفت و این در حالی است که تبلت کیندل فایر با امتیاز ۸٫۷ و با فاصله اندک در مکان بعدی جای گرفت.
در همین حال شرکت‌کنندگان در نظرسنجی به تبلت‌های مبتنی بر سیستم عامل اندروید امتیاز ۸٫۲ دادند. طبق این نظرسنجی، از جمله دلایلی که میزان رضایت مشتریان از تبلت آی‌پد را افزایش داده بود می‌توان به سیستم عامل iOS و در همین حال نام برند اپل اشاره کرد. خریداران کیندل فایر نیز قیمت مناسب این تبلت را یکی از فاکتورهای مهم در هنگام خرید آن اعلام کردند.
لینک ثابت || اضافه شده توسط آرش کریم بیگی|| نسخه قابل چاپ || بازگشت به صفحه اصلی || آرش کریم بیگی
اخبار ICT در ایستنا