ایرانسل با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرد، در شامگاه یکشنبه هفتم اردیبهشت‌ماه، برخی مشترکان دائمی، پیامک‌هایی را درباره «سقف مصرف مجاز» به اشتباه دریافت کرده‌اند.
به گزارش ممتاز نیوز به نقل از روابط عمومی ایرانسل، متن این اطلاعیه به شرح زیر است:
در جریان عملیات به‌روزرسانی در شامگاه یکشنبه هفتم اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۴، پیامک‌هایی درباره «سقف مصرف مجاز»، به صورت اشتباه برای برخی مشترکان دائمی ارسال شد.
ضمن عذرخواهی، به اطلاع مشترکانی که پیامک فوق را دریافت کرده‌اند می‌رساند، پیامک‌های مذکور، به اشتباه ارسال شده است.
مشترکان ایرانسل می‌توانند برای اطلاع از وضعیت دقیق سقف مصرف مجاز و میزان باقیمانده بسته‌های اینترنت خود، به سوپراپلیکیشن «ایرانسل‌من» مراجعه کنند. همچنین برای مشترکان مذکور، پیامکی با هدف شفاف‌سازی به شرح زیر ارسال شده است:
«مشترک گرامی،
لطفاً پیامک‌های شب گذشته مربوط به سقف مصرف مجاز را نادیده بگیرید. این پیامک‌ها به‌طور اشتباه، در جریان عملیات به‌روزرسانی یکشنبه‌شب ارسال شده‌اند.
شما می‌توانید در هر زمان، وضعیت سقف مصرف مجاز و میزان باقیمانده بسته‌های خود را از طریق برنامه ایرانسل‌من بررسی کنید.»
ایرانسل همواره تلاش می‌کند تا با فراهم کردن زیرساخت و سامانه‌های ارتباطی امن و پایدار، بهترین تجربه ارتباطی را برای مشترکان خود فراهم کند و از اعتماد آن‌ها سپاسگزار است.
پلاس
دیجیتال
نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید. نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
- جزئیات پرداخت تسهیلات فرزندآوری در...
- رئیس جمهور، بخش دوم قانون بودجه سال...
- قطع آب در روز دوشنبه ۲۹ اردیبهشت در...
- عرضه گازوئیل با سه نرخ در راه است
- عرضه گوشت قرمز در کشتارگاههای رسمی...
- وزیر خارجه عمان: حل اختلافات از راه...
- شاخص بورس، ۱۱ هزار واحد دیگر افزایش...
- تونل امیرکبیر مسدود میشود
- رشد ۹۰ درصدی سود کشتیرانی ایران
- قالیباف، ۶ قانون را برای اجرا به دولت...
- برادر یحیی سنوار به شهادت رسید
- ادامه روند بدون تغییر بیت کوین در...
- آغاز مجمع گفتوگوی تهران با حضور رئیس...
- پرداخت ۹۴ میلیارد تومان بصرت علی...
- ثبات مدیریتی، لازمه تداوم ساخت و ساز