به روز رسانی آفیس و ایجاد مشکل برای بعضی از کاربران

گرد آوری توسط گروه فن آوری اطلاعات پایگاه اینترنتی خبری ممتاز نیوز

شرکت مایکروسافت اعلام کرد که یک مشکل در رابطه با اصلاحیه های دهم سپتامبر وجود دارد. این مشکل مربوط به اصلاحیه ای است که مشکلات موجود در Office ۲۰۱۰ Starter Edition را برطرف می نماید. به گزارش ایتنا از مرکز ماهر، گروه آفیس مایکروسافت روز چهارشنبه در وبلاگ شرکت اظهار داشتند: پس از نصب این اصلاحیه، بعضی از کاربران گزارش دادند که قادر نیستند فایل ها را با دوبار کلیک کردن بر روی آن ها باز نمایند، نوع آیکون فایل تغییر کرده است و آن ها برای باز کردن فایل باید به برنامه مراجعه کنند. برخی از مشتریان اظهار داشتند که به آن ها گفته شده است که باید یک نسخه از آفیس کامل را خریداری نمایند. در حالی که Office ۲۰۱۰ Starter Edition به طور رایگان بر روی کامپیوترهای شخصی ارائه می گردد. تنها چند ساعت پس از انتشار یافتن اصلاحیه های مایکروسافت در دهم سپتامبر، کاربران مشکلات به وجود آمده بواسطه این به روز رسانی ها را گزارش دادند. تیم آفیس اظهار کرد که این مشکل به این سبب به وجود آمده است که سیستم عامل ارتباط بین نوع فایل و برنامه را از دست داده است. در واقع فایل تغییر نکرده است و تنها ارتباط موجود بین سیستم عامل و برنامه ای که در ارتباط با سند است تحت تاثیر قرار گرفته است. این شرکت به کاربران نشان داد که چگونه این ارتباط را ترمیم نمایند و اخطار داد که در بعضی موارد باید با استفاده از گزینه Uninstall یا change a program در نوار کنترل پنل Office ۲۰۱۰ Starter Edition را تعمیر نمود. Gray Knowlton، مدیر برنامه های آفیس بابت مشکل به وجود آمده عذرخواهی کرد. به روز رسانی بعدی مایکروسافت در ۸ اکتبر منتشر خواهد شد.

ایتنا – آخرین عناوین ::
باز نشر: پورتال خبری ممتاز نیوز www.momtaznews.com

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید *

بستن تبلیغ