خسارت تاخیر پرواز:
۱️- بر اساس آیین نامه حقوق مسافر برای پروازهای داخلی در تاخیر بیش از چهار ساعت،شرکت حمل کننده موظف به ارایه یک فقره بلیت مشابه (کلاس پروازی)با تخفیف ۳۰٪ میباشد.
۲️- اگر از بیست وچهار ساعت مانده تا زمان پرواز ابطال صورت پذیرد، در این صورت شرکت حمل کننده موظف به پرداخت کامل وجه و ارایه یک فقره بلیت نیم بها میباشد.
۳️- در مورد پروازهایی که به دلیل شرایط جوی یا امنیتی فرودگاه مبداء،مقصد و یا در مسیر دچار تاخیر یا ابطال گردد،شرکت های هواپیمایی صرفا موظف به استرداد کامل وجه به مسافرین هستند
۴️-بموجب قانون مسولیت مدنی و اصل ۱۷۱ قانون اساسی و پروتکل ۱۹۷۱ گوآتمالا که ایران نیز به آن پیوسته،علاوه بر خسارت مادی میتوان خسارت معنوی را هم مطالبه نمود، بنابراین هرگاه در نتیجه اقدام شرکت هواپیمایی خسارتی متوجه مسافر گردد، علاوه بر مطالبه خسارت اقتصادی،ضرر و زیان معنوی شامل لطمات روحی و روانی،بیخوابی و خستگی ، خرد شدن اعصاب، تٱلمات جسمانی، صدمات عاطفی به جهت عدم پاسخگویی و بی توجهی…قابل مطالبه است.
۵️- پرداخت خسارت تاخیر با طرح دعوی در دادگاه مقدور است و سازمان هواپیمایی مرجع رسیدگی کننده نمیباشد.