تمرین هوش اجتماعی در روابط اجتماعی

به دنبال نکات مثبت باشید: به دنبال نکات مثبت در دوستان، همکاران و اطرافیانتان باشید. این مساله بخصوص زمانی اهمیت پیدا می‌کند که با طرف مقابلتان موافق نیستید. سعی کنید به هر شخصی به عنوان یک فرد منحصر به فرد احترام بگذارید.

هر کس دوست دارد به خاطر شایستگی‌ها و کمالاتش شناخته شود وهر کس مطمئنا شایستگی‌های خوبی دارد! عکس این مساله انتقادکردن، محکوم‌کردن یا شکایت‌کردن است.

تا جایی که ممکن است از جر و بحث دوری کنید: این جمله نه به این معناست که از بحث‌های اساسی که بیان‌کننده نظرات و عقاید شماست بپرهیزید، بلکه منظور این است که باید از موقعیت‌هایی که هرکدام از شما سعی دارد تا دیدگاه خودتان را صحیح‌ترین دیدگاه جلوه دهید ـ در حالی که می‌گویید نظر و دیدگاه دیگران اشتباه است ـ دوری کنید.

نظرات دیگران را هم ببینید: به اهداف، ایده‌ها و خواسته‌های (البته صحیح) دیگران نیز اهمیت دهید و از آنها حمایت کنید. پیروی‌کردن از این قانون ممکن است سخت به نظر برسد، مخصوصا اگر شما با آن چیزی که آنها می‌گویند کاملا مخالف باشید.

اشتباهاتتان را بپذیرید: هیچ چیز آزاردهنده‌تر از این نیست که کسی اشتباهی را مرتکب شود ولی قبول نکند که اشتباه کرده است. قبول‌نکردن اشتباهات و رد آنان نشان می‌دهد که شما خودخواه و متکبر هستید، کمبود اعتماد به نفس دارید و به عبارتی دقیق‌تر با خودتان و دیگران صادق نیستید.

قدرشناسی و تعریف و تمجید را از یاد نبرید​: هیچ چیز به اندازه شنیدن گاه و بیگاه تعریف و تمجید، انسان را مستعد و سزاوار تعریف و تمجید نمی‌کند، در صورتی که به فردی بگویید تو انسان دوست‌داشتنی و دلپذیری هستی، بی‌شک چنین خواهد شد.

برای آن‌که دیگران شما را دوست داشته باشند، تنها یک مهارت کافی است و آن، مهارت تعریف‌کردن از رفتارهای خوب دیگران است. قدرشناسی برای همه افراد نوع بشر مهم و فراموش‌نشدنی است. همه انسان‌ها دوست دارند مورد تمجید قرار گیرند، زیرا شنیدن چنین جملاتی همیشه دلپذیر و شادی‌افزاست. برخی ویژگی‌های اشخاص مستحق تمجید عبارتند از: خرد، سخاوت، درایت، تدبر، هوش، اندیشمندانه‌بودن اعمال، فراست، مهربانی، عزت‌نفس و… معمولا مهم‌ترین قوانین تعریف و تمجید عبارتند از:

ـ پرگو، اغراق‌گو و مبالغه‌آمیز نباشید. تعریف و تمجید را مختصر به‌کار ببرید.

ـ برای تعریف و تمجید منتظر یک اتفاق فوق‌العاده نباشید و این کار را بلافاصله انجام دهید.

ـ وقتی از کارهای طرف مقابل شاد و خوشحال می‌شوید، این رفتار را صادقانه بروز دهید.

ـ از عبارت‌های صددرصد مثبت استفاده کنید.

ـ طوری تعریف و تمجید کنید که شنونده احساس احترام و ارزشمندی پیدا کند.

ـ درباره افرادی که از آنها شناخت قبلی ندارید، ابتدا به دقت به حرفشان گوش داده و سپس فرصتی به‌دست آورید تا از وی تمجید کنید.

از تعریف و تمجیدهای افراطی پرهیز کنید چرا که شیرینی آن دل انسان را می‌زند. تمجیدهای افراطی نه‌تنها بر محبوبیت طرف مقابل نمی‌افزاید، بلکه یکی از آفات اساسی ارتباط موثر به حساب می‌آید.

مطمئن باشید اگر در پشت کلام شما احساسی ریاکارانه پنهان باشد، زبان بدنتان آن احساس را آشکار می‌کند.