این خبر امروز ۴ شنبه ۱۷ آبان در پورتال خبری ممتاز نیوز از منبع ذکر شده در انتهای خبر، بازنشر گردیده است
دنیای اقتصاد- همراه اول از ساعت ۶ بامداد روز گذشته با ارسال یک پیامک به کاربرانی که قبض آخرین دوره خود را پرداخت نکردهاند خبر از یک طرفه شدن خط آنها داد. بر اساس اطلاعات مندرج در آخرین قبض ارسالی از سوی همراه اول برای مشترکان دائمی دهم آبان ماه آخرین مهلت برای پرداخت قبض عنوان شده بود.
یکطرفه شدن خطوط کاربران تلفن همراه در روز گذشته و ارسال پیامک اخطار در اولین ساعات کاری روز سبب روانه شدن حجم بسیاری از مشترکان به سمت سرویس پرداخت آنلاین این اپراتور شد. همین امر سبب اشغال شدن همه خطوط مرکز ۰۹۱۲۹۹۹۰ شده است به طوری که برقراری ارتباط با مرکز همراه اول حتی تا لحظه نگارش این خبر مقدور نمی باشد! مشترکان بدهکاری که بعضی از آنها تنها به خاطر ۳۰ هزار تومان بدهی خط ارتباطی آنها یک طرفه شده است این بار مجبور میشوند که روانه دفاتر امور مشترکین همراه اول یا دفاتر پیشخوان دولت الکترونیک شوند تا شاید با پرداخت بدهیها بتوانند مشکل پیش آمده را رفع نمایند. همین امر سبب ازدحام بیش از حد صفهای طولانی در این دفاتر شده است.
یک طرفه شدن خطوط مشترکان در حالی است که تقریبا همه مشترکان دائمی همراه اول حاوی ودیعه در نزد همراه اول می باشند. اما با این حال به نقل از همراه اولیها و بر اساس مصوبات سازمان تنظیم مقررات، این ودایع برای مبلغ مکالمات میان دوره کاربرد داشته و برای پایان دوره نمی باشد.
به این ترتیب که مشترکان میتوانند متناسب با میزان ودایع خود در طول دوره مکالمه داشته باشند و تا وقتی که بها مکالمات آنها به اندازه مبلغ ودیعه نشده باشد با مشکل یکطرفه شدن خط یا قطع ارتباط در طول میان دوره مواجه نخواهند شد.
iTanalyze.ir