۲۳م اسفند ،
بینا- ضمن تبریک به مناسبت فرارسیدن سال نو و آرزوی سلامت و موفقیت برای هممیهنان گرامی، بانک پاسارگاد برای رفاه حال مشتریان در روزهای پایان سال، سامانه نوبتدهی هوشمند را در ۱۰۰ شعبه خود راهاندازی کرد.
به گزارش بینا، خسرو رفیعی مشاور مدیرعامل و مدیر روابطعمومی بانکپاسارگاد با اعلام این خبر گفت: مشتریان گرامی با بهرهگیری از این سامانه، میتوانند قبل از مراجعه به شعبه، از طریق پیامک کوتاه، نوبت خود را در صف مشتریان منتظر دریافت خدمت، رزرو کرده و بر اساس پیامک پاسخی که در آن، زمان مناسب برای مراجعه به شعبه قید شده، وقت خود را برنامهریزی کنند. وی ادامهداد: این سامانه با هدف ایجاد امکان برنامهریزی و مدیریت زمان برای مشتریان عزیز طراحی شده تا بر اساس آن، زمان انتظار آنها در شعبه برای دریافت خدمات به حداقل ممکن برسد. این خدمت در روزهای پایان سال که کمبود وقت بیشتری برای انجام امور مختلف حس میشود، میتواند بسیار یاریدهنده باشد. رفیعی در خصوص طریقه بهرهمندی از این سیستم افزود: مشتریان میتوانند کد شعبه مورد نظر خود را به شماره ۲۰۰۰۴۹۱۴۶ ارسال کنند. پس از لحظاتی سامانه نوبتدهی هوشمند پیامکی حاوی شماره نوبت در صف شعبه، تعداد اشخاص حاضر در صف و زمان تقریبی انتظار را برای آنها ارسال میکند. به اینترتیب مشتریان قادر خواهند بود چند دقیقه قبل از زمان اعلام شده، برای دریافت خدمات در شعبه حضور بهم رسانند. مدیر روابطعمومی بانک پاسارگاد در پایان تصریح کرد: این سرویس در حال توسعه به سایر شعبههای بانک است و بهزودی کلیه شعبههای بانکپاسارگاد از این امکان بهرهمند خواهند شد. گفتنی است مشتریان گرامی میتوانند برای ملاحظه شعبههای مجهز به این سامانه و کسب اطلاعات بیشتر، به پایگاه اینترنتی بانکپاسارگاد به نشانی www.bpi.ir و یا با مرکز اطلاعرسانی به شماره ۸۲۸۹۸۲۸۹ تماس حاصل کنند.
مشاهده لیست شعبه ها
RSS
باز نشر: پورتال خبری ممتاز نیوز www.momtaznews.com