| یک کارشناس معتقد است: برای این‌که یک مخاطب عادی به یک مخاطب فعال تبدیل شود، عوامل بسیاری دخیل هستند و کامنت‌گذاری هم می‌تواند یکی از آن عوامل باشد.به گزارش ایتنا سهیلا خلجی در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به تعریف بین‌المللی خبرگزاری که در آن خبرگزاری را یک عمده‌فروشی خبر می‌داند، اظهار کرد: مخاطب خبرگزاری یک مخاطب عام نیست و مشتری‌های خبرگزاری‌ها، مشتریان حرفه‌یی هستند. بنابراین تعریف، ارتباط بین خبرگزاری‌ها و مخاطبانشان یک ارتباط کاملا نهادینه است و با توجه به این، مشتری حرفه‌یی نیازی ندارد که از طریق کامنت نظراتش را بیان کند.این کارشناس، کامنت‌گذاری را عمدتا مربوط به نشریات الکترونیکی دانست و خاطر نشان کرد: صاحبان رسانه‌ها با باز‌کردن سیستم‌های کامنت‌گذاری اصولا دو هدف را دنبال می‌کنند، یکی اطلاع داشتن از نظرات مخاطبان و حفظ خط ارتباطی و دیگری قدرت‌نمایی است.خلجی توضیح داد: خیلی از اوقات ممکن است شما در پایین خبری حدود ۵۰ صفحه کامنت ببینید و این به نوعی مانور قدرت‌نمایی گردانندگان یک سایت است که با این روش قدرت جذب کاربر را نشان می‌دهند.وی با بیان این‌که اگر خبرگزاری‌ها بخواهند به هر ترتیبی کامنت را باز بگذارند، فرض بر این است که کامنت‌ها حتما باید گزینش شوند، تصریح کرد: طبیعتا مسئولیت قضایی کامنت‌ها به عهده ناشر خواهد بود و اگر خبرگزاری نمی‌خواهد پاسخ‌گو باشد، کامنت‌ها باید گزینش شوند.خلجی اهمیت دادن به مخاطب را از نکات مثبت کامنت‌گذاری دانست و اظهار کرد: جنبه نمایشی کامنت‌ها بالاتر است و بعضا کمک می‌کند که رسانه بتواند کامنت‌ها را به سمتی هدایت کند که خود نمی‌توانسته به آن بپردازد. وی اضافه کرد: به عنوان مثال در اوایل بحران بحرین، شبکه الجزیره اقدام به درج مطلبی در سایتش کرد که در آن از اتفاقات بحرین خبر می‌داد. پایین این خبر حدود ۱۳ صفحه کامنت وجود داشت که بالای ۷۰ درصد آن توهین بود. با این‌که در خبر اسمی نیامده بود، اما کامنت‌ها طوری گزینش شده بود که در پایان کامنت‌ها خواننده به این نتیجه می‌رسید که قطعا کشور سومی در این بحران نقش داشته و حتی ابعاد این نقش هم قابل مشاهده بود. |
ایتنا – آخرین عناوین