نخستین نمایشگاه خدمات پس از فروش افتتاح شد

نخستین نمایشگاه خدمات پس از فروش امروز صبح با حضور تقوی رییس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان آغاز به کار کرد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، این نمایشگاه امروز با حضور صدها شرکت، نمایندگی‌های داخلی و خارجی، بنگاه‌های اقتصادی و تولیدکنندگان کالا و خدمات آغاز به کار کرد.

براساس ماده ۴ قانون حمایت از مصرف‌کنندگان ،شرکت‌ها و نمایندگی‌های کالاهای وارداتی و همچنین شرکت‌هاو عرضه کنندگان کالاهای تولیدی سرمایه‌ای داخل مکلف به ارائه سرویس‌های خدمات پس از فروش می باشند.

در همین راستا تقوی رییس سازمان حمایت اظهار کرد: از برگزاری این نمایشگاه انتظار می‌رود که مردم مطلع شوند که ارائه خدمات پس از فروش جزو حقوق قانونی آنان است.

وی ادامه داد: همچنین تبیین مواردی از قبیل ضمانت کارکرد مطلوب ، تعهد پشتیبانی از نظیر تعمیرات و تامین قطعات استاندارد در دوره زمانی معین از جمله ارکان فرایند خدمات پس از فروش است که باید به مردم اطلاع رسانی شود.

انتهای پیام