از ابتدای سال جاری تاکنون فقط هشت درصد مشترکان با مراجعه به شعب بانک و به صورت حضوری نسبت به پرداخت قبوض برق مصرفی خود اقدام کرده اند.
به گفته وی، آمارهای موجود نشان دهنده توسعه فرهنگ خدمات الکترونیکی در بین شهروندان تهرانی با استفاده از روش های غیرحضوری از جمله سامانه ها خودپرداز (ATM)، موبایل، تلفنبانک، وب کیوسک، پایانه های فروش (POS) و همچنین شبکه اینترنت است.
یاقوتی تصریح کرد: هم اکنون سامانه جدید “۱۵۲۱” به منظور پرداخت تلفنی قبوض برق در تهران فعال است و مشترکان می توانند از طریق این سامانه تلفنی به آسانی نسبت به آگاهی از هزینه برق مصرفی خود و پرداخت آن اقدام کنند./عب
باشگاه خبرنگاران