سمینار نرم‌افزار Microsoft Dynamics CRM ۲۰۱۱ برگزار شد

۳۰م دیماه ،

سمینار آموزشی یک روزه نرم‌افزار Microsoft Dynamics CRM ۲۰۱۱ توسط شرکت آینده‌نگاران (آیکو) در هتل سیمرغ تهران برگزار شد.به گزارش ایتنا در این سمینار که بیش از دویست نفر از مدیران عامل، فروش و بازاریابی شرکت‌های خصوصی و نیز مدیران و کارشناسان وزارتخانه‌ها، بانک‌ها، دانشگاه‌ها، شرکت‌ها و موسسات بزرگ دولتی سراسر کشور حضور داشتند ابتدا ایمان فکری مدیر عامل آیکو، ضمن خوشامد گویی به حاضرین، شرکت آیکو و فعالیت‌های آن را مختصرا معرفی نمود.سپس فرید شهودی، مدیر فروش دپارتمان وب آیکو، ابتدا با مروری بر تاریخچه نرم افزار سی.آر.ام ، به طرح مشکلات موجود در شرکت‌ها، ادارات و سازمان‌های امروزی پرداخت و بعد چگونگی حل این مشکلات و مدیریت روابط با مشتریان توسط نرم‌افزار مایکروسافت سی.آر.ام را تشریح نمود.وی با اشاره به نقش موثری که این نرم‌افزار می‌تواند در سازمان‌ها و موسسات بزرگ و کوچک دولتی و غیردولتی داشته باشد به تجارب موفق شرکت آینده نگاران(آیکو) در این زمینه در شرکت رایتل، مرکز آمار ایران، سازمان امور مالیاتی کل کشور، شرکت ایران خودرو و بانک سامان اشاره نمود و ابراز امیدواری کرد که با توجه به رقابت موجود در سازمان‌ها و موسسات کشور و ضرورت بهبود کیفیت خدمات، با پیشرفت دولت الکترونیک، نرم‌افزار مایکروسافت سی.آر.ام به جایگاهی ویژه در سازمان‌ها و ادارات دست یابد.در این سمینار ،شرکت کنندگان ضمن طرح پرسش و بیان مشکلات سازمانی خود با راه حل‌های نرم‌افزار MS CRM ۲۰۱۱ ، آشنا شدند.ایمان فکری، مدیر عامل شرکت آیکو نیز در بخشی از این سمینار به دستاوردهای شرکت آیکو در رابطه با نرم افزار مایکروسافت سی آر ام اشاره نمود و تولید ابزار طراحی گردش کار گرافیکی با نام اختصاری GWD توسط کارشناسان این شرکت که هم اکنون در سطح بین‌المللی ارائه می‌شود را موفقیتی جهانی دانست و از تیم تولید کننده این نرم‌افزار قدردانی نمود.شایان ذکر است در حاشیه این سمینار، کارگاه تخصصی بررسی و رفع مشکلات فنی نرم‌افزار مایکروسافت سی آر ام ۲۰۱۱ توسط کارشناسان فنی شرکت آیکو برگزار گردید.در پایان تعدادی سکه طلا به قید قرعه به شرکت کنندگان اهدا گردید.  

ایتنا – آخرین عناوین
باز بازنشر: پورتال خبری ممتاز نیوز www.momtaznews.com

نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید. نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.