ممتاز نیوز : سامانه یکپارچه پاسخگویی سلامت ۱۴۹۰ با هدف افزایش پاسخگویی، تسریع و تسهیل
در ارائه خدمات بهداشتی به هموطنان در زمینه‌های شکایات اورژانس،
فوریت‌های سلامت محیط و کار و اطلاعات دارویی با رویکرد و ساز وکار جدید
آغاز به کار کرد.
به گزارش ممتاز نیوز به نقل از ایسنا ؛ سامانه تلفنی ۱۴۹۰ در حال حاضر به صورت متمرکز
با تکیه بر سه محور کلیدی اورژانس، سلامت محیط و کار و اطلاعات دارویی در
سراسر کشور در دسترس هموطنان در تهران و بعضی استان‌ها فعال شده است و در
برنامه آینده در نظر داریم این سامانه در سراسر کشور راه اندازی شود.
دبیر جشنواره خدمات الکترونیک سلامت در خصوص کارایی هر یک از بخش‌های موجود
دراین سامانه افزود: در مجموعه اول با عنوان شکایات اورژانس که به دو بخش
اورژانس ۱۱۵ و گزارش مردمی در خصوص تخلفاتی از قبیل انتقال بیمار به
بیمارستان خصوصی، دریافت وجه اضافه بابت انتقال بیمار، تاخیر در رسیدگی به
بیمار و بخش اورژانس بیمارستانی، گزارش شکایاتی از جمله عدم پذیرش و رسیدگی
به بیمار و نبود پزشک معالج قابل رسیدگی است.
دکتر ریاضی در خصوص سایر بخش‌های این سامانه اظهار داشت: در بخش فوریت‌های
سلامت محیط و کار، کارشناسان پاسخگو آماده دریافت گزارشات مردمی در خصوص
کاستی‌های بهداشتی در مراکز خدماتی تفریحی و رستوران‌ها، بهداشت مدارس و
بیمارستان‌ها، حوادث غیر مترقبه محیط کار، کنترل حشرات موذی، فعالیت‌های
زیان آور محیط کار و دریافت شکایات و پیشنهادات هستند.
وی ضمن اشاره به لزوم دسترسی مردم به آخرین اطلاعات دارویی به عنوان یک
نیاز جدی تصریح کرد: در بخش دیگری از این سامانه کاربران قادر هستند از
اطلاعات و مشاوره های کارشناسان و اساتید پاسخگو در رابطه با موضوعاتی از
قبیل تداخلات دارویی، مسمومیت دارویی و عوارض داروها و سموم بهره مند شوند.
دکتر ریاضی در پایان افزود: این سامانه تاکنون در استان تهران و تعدادی
محدودی از استان‌ها راه اندازی شده است که انشاالله در کل کشور راه‌اندازی
می شود.
منبع: ممتاز نیوز