تدوین استراتژی IT مخابرات ایران

معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران خبر داد: تدوین استراتژی IT مخابرات ایران مهندس سید فاضل زمانی گفت: در راستای ارتقاء سطح رضایتمندی مشتریان و بهبود بیش از بیش کیفیت خدمات، استراتژی فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران تدوین می گردد.

 

مهندس سید فاضل زمانی معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران در گفت گو با واحد خبر مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ضمن بیان این مطلب اظهار داشت: با پیاده سازی این پروژه، استراتژی و معماری شرکت مخابرات در این حوزه تعریف خواهد شد.

وی افزود: کمک به تحقق استراتژی کسب و کار شرکت، ارتقاء سطح رضایت مندی مشتریان، افزایش سهم بازار و بهبود سطح کیفیت خدمات از جمله مزایای پیاده سازی این پروژه است.

وی با بیان این مطلب که این یکی از بزرگترین استراتژی های تدوین شده در حوزه فناوری اطلاعات است، تصریح کرد: از دیگر اهداف پیاده سازی استراتژی IT شرکت مخابرات ایران می توان به کاهش هزینه های عملیاتی، افزایش درآمد و فراهم کردن اطلاعات مورد نیاز برای مدیران تصمیم گیر اشاره کرد.

سید فاضل زمانی در خصوص روند اجرایی این پروژه گفت: این پروژه با بهره گیری از یک مشاور خارجی اجرا و به واسطه آن، پروژه هایی که می بایست در کوتاه مدت در راستای تحقق اهداف پیش بینی شده عملیاتی و چابک سازی سازمانی را نهایی کند، مشخص خواهند شد.

وی ادامه داد: بر اساس برنامه زمان بندی شده، پروژه استراتژی فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران اوایل سال آینده آماده و بلافاصله وارد فاز اجرایی می گردد.

معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات تصریح کرد: برای این منظور، وضعیت فعلی تحلیل و طرح مهاجرت از وضعیت فعلی به وضعیت مطلوب به صورت گام به گام تدوین می گردد.

وی با بیان این مطلب که این پروژه تمامی شرکت های زیر مجموعه گروه مخابرات ایران را در بر می گیرد تأکید کرد: این پروژه، یکی از طرح های در دست اجرای این معاونت در جهت عملیاتی کردن وظایف تخصصی نظیر ارائه معماری یکپارچه IT در شرکت مخابرات ایران و طراحی و پیاده سازی مدل و ساختار فرآیندها در هم راستایی کسب و کار با فناوری اطلاعات است که اجرایی می گردد.

سید فاضل زمانی در خصوص دیگر طرح های در دست اجرا نیز اظهار داشت: ایجاد مرکز سرویس دهی مشترک فناوری اطلاعات به گونه ای که کلیه سرویس های IT در مجموعه شرکت های گروه مخابرات به مشترکین به صورت یکپارچه ارایه شود نیز از دیگر برنامه های در دست اجرا است.