تلفن ۲۹۹۱۱ برای رفع مغایرت های حساب

۱۱م دیماه ،

بینا- اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی با اعلام شماره تلفن ۲۹۹۱۱ نسبت به دریافت درخواست‌های رفع مغایرت‌ حساب و تراکنش‌های الکترونیک (شامل تمامی کارت‌های عضو شتاب) اقدام می‌کند.
به گزارش بینا ، مشتریان بانک ملی ایران می‌توانند به منظور رفع اشکال تراکنش‌های خود و در صورت بروز مغایرت در عملیات دریافت، پرداخت، انتقال، خرید از پایانه‌های فروشگاهی و … کارت‌های بانکی خود که حداقل دو روز کاری از بروز مغایرت آن قبل باشد با شماره تلفن مذکور موسوم به سامانه «امداد شتاب» تماس برقرار کنند.
همچنین طرح عدم حرکت فیزیکی چک موسوم به «سما» در استان قم به عنوان دومین استان بعد از زنجان اجرایی شد. با اجرای این طرح، اتاق پایاپای اسناد بانکی در استان‌های مذکور تعطیل و مبادله چک بین بانک‌ها، به صورت الکترونیکی انجام می‌شود.
در حال حاضر روزانه به طور متوسط بالغ بر چهار هزار فقره و در روزهای آخر ماه به طور متوسط بالغ بر هشت هزار فقره تصویر چک به صورت الکترونیکی و بدون حضور نیروی انسانی مبادله می‌شود.
کاهش نیاز به نیروی انسانی در بخش کار و استفاده از توان آنها در بخش‌های دیگر، حذف ریسک ناشی از سرقت محموله‌های اسناد بانکی در ماموریت‌های شهری و بین شهری، واریز دسته‌ای وجه چک و کاهش زمان واریز وجوه چک‌ها به حساب مشتریان از جمله مزایای طرح سما است.

RSS
باز بازنشر: پورتال خبری ممتاز نیوز www.momtaznews.com

نظرتان را در مورد مطلب فوق بنویسید. نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.