به گزارش تفسیری ممتاز نیوز iبه نقل از ایتنا در تاریخ سهشنبه ۹ آبان ۹۱،
شرکت یامر تصمیم گرفته است راهکارهای شبکهبندی اجتماعی خود را با محصولات و راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مایکروسافت یکپارچه کند. به گزارش تفسیری ایتنا از همکاران سیستم iبه نقل از وبسایت zdnet، مدیران یامر در یک نشست مشترک با مدیران مایکروسافت از یکپارچه نمودن محصولات خود با راهکارهای دینامیک مایکروسافت خبر دادهاند. انتشار این خبر چندان دور از انتظار نبود، چون مایکروسافت در ماه ژوئن سال جاری شرکت یامر را iبه قیمت ۱.۲ میلیارد دلار خریده بود. با این همه این اولین بار است که خبر یکپارچه سازی راهکارهای یامر و مایکروسافت iبه صورت رسمی اعلام میشود. براساس این گزارش تفسیری، شرکت یامر تصمیم گرفته در این یکپارچه سازی یک گام جلوتر بردارد و iبه کاربران راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری مایکروسافت که iبه راهکارهای دینامیک معروف است، اجازه دهد از قابلیت راهکارهای یامر در زمینه شبکههای اجتماعی استفاده نمایند. آنها iبه طور مثالً میتوانند در انجام عملیات مدیریت ارتباط با مشتری از قابلیتهایی مثل لایک زدن، دنبال نمودن (follow) و غیره استفاده نمایند. هیچ کدام از مدیران این دو شرکت درباره وقت عرضه راهکارهای یکپارچه شده خود اظهار نظر نکردهاند، اما یکی از سخنگویان مایکروسافت گفته است: راهکارهای یکپارچه شده از طریق فروشگاه مجازی شرکت یامر که «یامر اپ دایرکتوی» (Yammer App Directory) نام دارد، در دسترس خواهد بود. کاربران میتوانند با عضویت در این فروشگاه مجازی از راهکارهای ارائه شده در آن استفاده نمایند. استیو بالمر، مدیر عامل مایکروسافت و دیوید ساکز، مدیر عامل یامر نیز گفتهاند قرار است راهکارهای یامر با بعضی محصولات مایکروسافت مثل آفیس، آفیس ۳۶۵ و اسکایپ یکپارچه شود. این احتمال نیز وجود دارد که شرکت مایکروسافت در کنفرانسی که در اواسط ماه نوامبر در لاس وگاس آمریکا درباره محصولات شیرپوئینت خود برگزار میکند، از یکپارچگی این محصولات با راهکارهای یامر رونمایی کند. گفتنی است راهکارهای شرکت یامر که کسبوکارهای تجاری را در استفاده از شبکههای اجتماعی یاری میکند، هم اکنون بیش از ۲ میلیون کاربر دارد. |
ایتنا – آخرین عناوین