ویژگی های یک مشاور خوب

۱- خودآگاهی

۲- همدلی (خود را جای مراجع گذاشتن)

۳- خلوص (بین گفتار و رفتارش هماهنگی باشد)

۴- همخوانی (یکپارچگی)

۵- احترام مثبت (پذیرش شرط اولیه خصوصاً از جانب مشاور)

۶- توانایی ارتباط (توانایی در گوش دادن، پاسخ مثبت)

۷- دانش

۸- یکپارچگی و انسجام اخلاقی ( از لحاظ شخصیتی به ثبات رسیده باشد)

رفتارهای مؤثر و غیر مؤثر یک مشاور :

رفتارهای غیر مؤثر (غیر کلامی) :

به کارگیری کلمات غیر قابل فهم بر دیگران

نصیحت کردن

اندرز دادن

موعظه کردن

سرزنش کردن

نیشخند زدن

التماس کردن

پاسخ به سؤالات شخصی ، دستور دادن ، تقاضا کردن

تفسیر افراطی

نگرش ترحم آمیز

قطع صحبت مراجع

 رفتارهای مؤثر (کلامی) :

استفاده از کلمات قابل فهم

برگشتن به عقب و تصریح گفته های مراجع

تفسیرهای به  موقع

خلاصه کردن گفته های مراجع

پاسخ دهی به پیام اصلی

استفاده از تقویت های کلامی (آها، هوم، متوجهم، بله)

صدا زدن مراجع به اسم کوچک یا ضمیر « تو »

طرح سؤالات بخصوص ، سؤالاتی که با چرا آغاز می گردد

استفاده بجا و مناسب از شوخی برای کاستن از تنش مراجع

برخورد محرمانه و غیر داورانه

افزودن درک بیشتر به نقل از های مراجع

منبع بیترین