اردیبهشت ۱۴۰۳
مدیر کل نظارت بر درمان وزارت بهداشت گفت: اطلاعات اشخاصی که با سامانه ۱۴۹۰ تماس می گیرند به صورت محرمانه حفظ می گردد.
دکتر سجاد رضوی، مدیر کل نظارت بر درمان وزارت بهداشت در گفتگو با خبرنگار بهداشت و درمان باشگاه خبرنگاران افزود: سامانه ۱۴۹۰ یک سامانه شکایات انتقادات و پیشنهادات است که اشخاص می توانند در محور فوق با این سامانه تماس بگیرند که در صورت شکایت و ثبت اطلاعات یک کد رهگیری به اشخاص داده می گردد که می تواند طی روزهای بعد با تماس و اعلام کد رهگیری که شکایت مورد نظرشان در چه مرحله از رسیدگی است.
وی با بیان اینکه از تعداد تماسی که در ماه با این سامانه گرفته می گردد حدود ۳۰۰ مورد پاسخگویی می گردد عنوان کرد: حدود ۳۰ درصد تماس ها به سبب اطلاعات غلط و نادرست قابل پیگیری نیستند.
سجاد رضوی اظهار کرد: مردم باید بدانند که در موقع دادن اطلاعات چه برای شکایات چه پیشنهاد حتما اطلاعات را درست اعلام کنند و همچنین اطمینان داشته باشند که تمام اطلاعات داده شده به صورت محرمانه در نزدمان و جز در مواردی خاص شاکی با متشاکی روبرو نخواهد شد./ح
باشگاه خبرنگاران
باز نشر: پورتال خبری ممتاز نیوز www.momtaznews.com