در حالیکه امروز بیشتر کاربران اینترنت با قطعی اینترنت مواجه شده اند، مدیر روابط عمومی شرکت زیرساخت اعلام کرد: قطعی اینترنت مربوط به شبکه زیر ساخت نمی‌شود.
وی در پاسخ به این پرسش که اختلال در شبکه اینترنت اعتراض بسیاری از کاربران را بر انگیخته، اظهار داشت: شبکه زیر ساخت هیچ مشکلی ندارد و این اختلالات به دستور شورای امنیت کشور ایجاد شده است.