مسایلی که بازده کاری را پایین می آورند

ممتازنیوز: مسایل مختلفی در محل کار سبب حواس پرتی و پایین آمدن بازده کاری می شوند. به طور مثال بعضی از اشخاص از صدای تردد ماشین ها کلافه می شوند و برای بعضی دیگر، جلسات ناخواسته ا تماس های تلفنی سبب حواس پرتی است.

اما چیزی که در همه اداره ها و میان همه کارمندان مشترک است و تقریبا همه از این مساله عذاب می کشند، همکاران پر سر و صدا است.

نتیجه تحقیقات تازهی که در نتیجه سوال و پرسش از کارمندان شرکت های مختلف  به دست آمده است، ثابت می کند بیش از ۶۰ درصد کارمندان از داشتن همکار پر سر و صدا و فردی که با صدا بلند صحبت می کند و سکوت و نظم دفتر را به هم می ریزد ناراضی می باشند و او را سببی برای پایین آمدن کارایی خود می دانند.

البته همکار بی ملاحظه ای که با صدای بلند فکر یا صحبت می کند و آرامش دیگران را به هم می ریزد تنها مورد ناراحت کننده در محل کار و یکی از دلایل اصلی پایین آمدن کارایی نیست.

همیشه مشخص نیست دقیقا چه مساله ای سبب حواس پرتی در محل کار می گردد. شاید سبب آن برخلاف چیزی باشد که تصور می کنید. ایجاد تعادل میان خلاقیت، محیط تعاملی و تمرکز کار دشواری است. تقریبا همه مدیران دوست دارند کارمندان آنها با علاقه و اشتیاق سرکار حاضر شوند. اما اگر آنها ناخواسته محدودیت های ناراحت کننده برای کارمندان خود ایجاد کنند، در واقع مانع از خوشحالی و خلاقیت بیشتر آنها می شوند.

ارتباطات تلفنی، پروژه های گروهی، جلسات ناگهانی، کابین و اتاق بندی کردن فضا، نشستن درکنار مدیر و تعاملات رو در رو نیز از دیگر مسایل آزار دهنده در محیط کار می باشند که بازدهی را پایین می آورند.

با اینکه کار کردن در خانه بسیار باب نیست اما بسیاری از کارمندان وقتی قرار است روی پروژه ای تمرکز کنند، ترجیح می دهند آن را در سکوت و آرامش خانه انجام دهند.

در این تحقیق مشخص شده است کارمندان وقتی به تنهایی کار می کنند تمرکز و بازدهی بیشتری دارند. بر خلاف آنچه تصور می گردد، کارهای گروهی آن نتیجه لازم که باید داشته باشند را ندارند.

حدود ۴۰ درصد از شرکت کننده های این آزمایش، جلسات ناگهانی که بدون برنامه برقرار می شوند را یکی دیگر از دلایل اصلی پایین آمدن کارایی در محیط کار می دانند. ۴۶ درصد آنها نیز اعلام کرده اند ترجیح می دهند به جای  صحبت های رو در رو با همکاران، با آنها چت یا برای آنها ایمیل ارسال کنند.

با استناد به آمار بالا، باید گفت همکار پر سر و صدا و تعاملات رو در رو در صدر اصلی ترین متهمان کاهش بازدهی در محیط کار قرار دارند. شرکت هایی که میزهای کارمندان را با دیوارهایی از هم جدا کرده و در واقع کارمندان را داخل اتاقک قرار داده اند نیز باید بدانند، این مساله سبب پایین آمدن بازده کارمندان می گردد. انسان ها دوست دارند در فضای باز کار کنند نه در جعبه هایی بسته شده.

در آخر هم باید به کارمندانی اشاره کرد که در کنار مدیر خود کار می کنند. بیشتر این اشخاص نمی تواند به خوبی روی کار تمرکز کنند و در نتیجه کاراییشان پایین می آید. عموما این کارمندان ترجیح می دهند بیشتر کار کنند، کنار فردی بنشینند که با صدای بلند غذا می خورد یا ارتباطات طولانی تری داشته باشند، اما کنار میز مدیر خود کار نکنند.